교환해도 자꾸만 벗겨지는 냄비세트가 환불이 안된다네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네오플램 ] 교환해도 자꾸만 벗겨지는 냄비세트가 환불이 안된다네요

페이지 정보

  • 작성자 : 장현아
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-08-14 01:02:55

본문

작년 12월에 신세계몰에서 네오플램 일라 통주물 냄비세트를 구매하였는데
2달도 안되서 그나마 자주쓰는 편수냄비가 안쪽 코팅이 자꾸 벗겨지고해서
환불요청을 했으나 교환만 해준다고해서
4개월만에 교환했습니다
1년까지는 무상 교체라고 하더군요
또 얼마 안 있다가  양수냄비도 벗겨져서 교환했구요
근데 양수냄비를 교환해서 사용한지 2달도 안되서 다시 칠이 벗겨지고
또 다른 냄비가 또 벗겨지고 있더라구요
그래서 신세계몰에 전화해서 환불 요청을 했으나 교환밖에 안된다고 하더라구요
1년까지 계속 교환해주겠대요
이렇게 계속 교환만 하다가 1년지나서 교환도 안되면 그땐 어쩌자는거냐고 여쭤보니
어쩔수 없다네요..

무슨 냄비가 2달짜리 단기간 사용제품도 아니고
싸구려 제품도 아닌 통주물냄비 세트를 15만원 돈 넘게 주고 구매했는데
1년지나서 교환도 안되고 하면 그냥 버려야하나요?

더군다나 저는 친정집이 바로옆이라 밥도 친정집에서 거의 얻어먹는터라
냄비를 자주 사용하지도 않습니다....

교환은 더 이상 못하겠네요 환불하고싶습니다
이 문제를 해결하는데 도움 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523504 통신 KT 김세연 2026-06-18
1523501 유통 VERISH 베리시 전지연 2026-06-18
1523497 유통 네이버쇼핑 권우철 2026-06-18
1523495 식음료 롯데웰푸드 신종화 2026-06-18
1523494 통신 KT 김상두 2026-06-18
1523493 유통 카페24 주식회사 조성남 2026-06-18
1523492 유통 주식회사 레딜코리아 허문녕 2026-06-18
1523491 유통 G-cosmo (https://m.gcosmo.co.kr/) 황정화 2026-06-18
1523490 기타 오리엔트리조트 연가화 2026-06-18
1523489 기타 당근마켓 (www.daangn.com) 이재현 2026-06-18
1523488 유통 롯데홈쇼핑

처리중

반품거부
이은주 2026-06-18
1523487 휴대전화 삼성전자 한선미 2026-06-18
1523486 유통 신데렐라

처리중

반품비
이미정 2026-06-18
1523485 기타 시골농부(한경어게인) 모바일판매업체 김수진 2026-06-18
1523484 생활가전 코웨이 김성희 2026-06-18
1523482 항공·여행 티웨이항공 장원석 2026-06-18
1523481 유통 AU테크 김수민 2026-06-18
1523480 항공·여행 NOL(야놀자) 김진효 2026-06-18
1523479 서비스 NC소프트 송근연 2026-06-18
1523478 기타 결혼정보회사 조영주 2026-06-18
1523477 금융 티머니 박성민 2026-06-18
1523476 기타 현쭈루

처리중

환불
최윤정 2026-06-18
1523475 기타 어디헤어 이연숙 2026-06-18
1523467 유통 바크 박보현 2026-06-18
1523466 식음료 배달의민족

처리중

환불
이용범 2026-06-18
1523464 생활용품 휴면데일리 김재명 2026-06-18
1523419 유통 리더스케어 제현모 2026-06-18
1523414 생활가전 경동나비엔 이병덕 2026-06-18
1523408 생활가전 H몰 전종원 2026-06-18
1523407 기타 번개장터 이준구 2026-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.