[ 스파이더 코리아 ] 한화유니폼(의류) 불량 및 서비스 창구 차단
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- 작성자 : 한우리
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-03-26 11:58:51
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1. 1월중순 주문한 유니폼을 2월 말부터 순차 배송한다고 하였으나 약속한 기한내에 발송하지 않음.
2. 3월4일 발송하지 않은 상태에서 퀄리티 문제로 전량 취소하고 재주문할 것을 요청받음
3. 3월10일 유니폼 재 주문 후 21일 물건을 받았으나 불량 유니폼이 옴
3-1. 중앙 로고가 기울어져 있음
3-2. 중앙부분 단차가 맞지않음
4. 주말로 인해 상담창구 이용 불가하여 오프라인 매장 방문하였으나 온라인 구매건은 온라인에서밖에 해결이 안된다고 답변받음
5. 3월24일 평일 되자마자 온라인 문의 하였으나 26일 현재까지 미응답으로 일관함.
2. 3월4일 발송하지 않은 상태에서 퀄리티 문제로 전량 취소하고 재주문할 것을 요청받음
3. 3월10일 유니폼 재 주문 후 21일 물건을 받았으나 불량 유니폼이 옴
3-1. 중앙 로고가 기울어져 있음
3-2. 중앙부분 단차가 맞지않음
4. 주말로 인해 상담창구 이용 불가하여 오프라인 매장 방문하였으나 온라인 구매건은 온라인에서밖에 해결이 안된다고 답변받음
5. 3월24일 평일 되자마자 온라인 문의 하였으나 26일 현재까지 미응답으로 일관함.
첨부파일
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- IMG_6919.png (237.1K) DATE : 2025-03-26 11:58:57
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서 구입하신 유니폼 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 부득이 해당업체에
서면(내용증명)으로 조속한 교환 내지는 환불을 요청하시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.