정수기 수리안됨으로 인한 출장비 지불 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리비온 ] 정수기 수리안됨으로 인한 출장비 지불 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이학민
  • 조회수 : 145회
  • 작성일 : 25-04-22 15:34:02

본문

리비온정수기 냉수가 나오지 않아 as를 받았으나 해결되지 않았습니다.

본체전체를 교체해야한다고 해서 그냥 쓰려고 합니다.

문제 해결이 되지 않아도 출장비를 44,000원을 지불하라고 합니다.

지불해야하는건지요?
저희는 수리가 된것도 아닌데 비용을 지불하려니 억울하네요.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400193 기타 우연희 부띠끄 김원 2025-04-21
1400192 통신 LGU+ 구은경 2025-04-21
1400191 기타 우연희부띠끄 김원 2025-04-21
1400190 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-04-21
1400186 서비스 (주)엔트런스 강성화 2025-04-21
1400181 생활용품 알리익스프레스 신지원 2025-04-21
1400173 항공·여행 (주)와이드모바일 홍성하 2025-04-21
1400168 기타 하모니렌트카 이진욱 2025-04-21
1400167 기타 메가냉면 김하늘 2025-04-21
1400163 생활용품 여신제이 윤두임 2025-04-21
1400162 기타 위례 광장로210. 헬로우 미용실 배성구 2025-04-21
1400160 생활가전 삼성전자 장서영 2025-04-21
1400158 기타 휴렉 김선미 2025-04-21
1400157 기타 대한교육직업원 진수연 2025-04-21
1400156 휴대전화 LG전자 김원일 2025-04-21
1400155 휴대전화 LG전자 김원일 2025-04-21
1400154 유통 무신사스토어 서명교 2025-04-21
1400152 금융 삼성카드 정우재 2025-04-21
1400146 기타 하리카투어다낭 한상조 2025-04-21
1400141 생활용품 끌로에드

처리중

반품 거절
김유빈 2025-04-21
1400139 통신 LGU+ 박동석 2025-04-21
1400138 기타 김포한강점 유앤아이 의원 김수란 2025-04-21
1400137 생활가전 컴퓨터수리컴닥터-PC닥터 이윤승 2025-04-21
1400134 유통 엠스토어 오란영 2025-04-21
1400131 생활용품 블루투스 무선키보드 류청한 2025-04-21
1400130 유통 에이블리입점 제이블로 쇼핑몰 반소영 2025-04-21
1400129 자동차 마세라티 박정식 2025-04-21
1400128 유통 롯데하이마트 유병완 2025-04-21
1400127 식음료 자연드림 우성희 2025-04-21
1400126 항공·여행 제주항공 이보윤 2025-04-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.