정수기 수리안됨으로 인한 출장비 지불 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리비온 ] 정수기 수리안됨으로 인한 출장비 지불 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이학민
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-04-22 15:34:02

본문

리비온정수기 냉수가 나오지 않아 as를 받았으나 해결되지 않았습니다.

본체전체를 교체해야한다고 해서 그냥 쓰려고 합니다.

문제 해결이 되지 않아도 출장비를 44,000원을 지불하라고 합니다.

지불해야하는건지요?
저희는 수리가 된것도 아닌데 비용을 지불하려니 억울하네요.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400499 생활용품 마석 코모도 전혜림 2025-04-22
1400494 통신 LGU+

처리중

해지
권혁선 2025-04-22
1400490 휴대전화 삼성전자 문애경 2025-04-22
1400489 기타 TMC

처리중

TMC AS처리
최병덕 2025-04-22
1400487 기타 파주시 청석마을 디 이스트 아파트 이정섭 2025-04-22
1400486 항공·여행 에어서울 신지현 2025-04-22
1400484 통신 KT 이호동 2025-04-22
1400481 생활가전 전기자전거 김희진 2025-04-22
1400476 생활가전 유레카청소기 김린하 2025-04-22
1400474 생활용품 다이써마네킹 이지원 2025-04-22
1400472 생활가전 전기자전거 김희진 2025-04-22
1400471 생활가전 휴렉 음식물처리기 남성환 2025-04-22
1400469 생활가전 위메프 한민희 2025-04-22
1400465 생활가전 에스케이아이엔씨 한준규 2025-04-22
1400464 통신 SK브로드밴드 진영옥 2025-04-22
1400463 기타 알리익스프레스 김정우 2025-04-22
1400459 생활가전 업체 김영옥 2025-04-22
1400458 서비스 아이디팜 심명래 2025-04-22
1400457 기타 가보자 마케팅회사 김여경 2025-04-22
1400442 자동차 피유엠피(킥고잉) 형재훈 2025-04-22
1400437 생활가전 쿠쿠전자 임미영 2025-04-22
1400401 생활가전 아이러너 런닝머신 김숙희 2025-04-22
1400399 기타 떼제베cc 최혜영 2025-04-22
1400396 생활용품 위드(WITH) 정재은 2025-04-22
1400392 건설 현대건설 김기수 2025-04-22
1400390 통신 SK텔레콤 조미순 2025-04-22
1400389 통신 KT 고진곤 2025-04-22
1400387 항공·여행 진에어 박미숙 2025-04-22
1400386 기타 팁스헬시 김정미 2025-04-22
1400384 생활용품 안다르 박영ㅇ 2025-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.