[ 대성쎌틱 ] 보일러 점화불량 및 꺼짐
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- 작성자 : 김백열
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-04-27 08:33:30
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보일러를 24년 11월에 대성 S-Line 친환경콘덴싱으로 교체 했습니다
25년 1~2월경 보일러 꺼짐 현상이 자주 발생되어 불편을 격으며 설치 업체로부터 점화 부품 교체를 받았습니다. 일부 생산 부품에 결함이 있다는 답변을 받았 습니다
그런데 4월 27일 금일 새벽에 보일러 꺼짐 현상이 또 발생하고 전에 발생한 동일한 에러코드 A6가 뜨면서 보일러 꺼짐 현상이 다수 발생 합니다
이로인해 보일러 에러로인한 가동이 중지 된지 모르고 샤워를 하는데 엄청 차가운 물이 계속 나와 감기 걸릴 뻔 했습니다
보일러를 구매한지 약 4개월 조금 넘게 사용하는데 고장이 발생하는게 맞는지 생산과정에 품질관리를 확인하지 않는지 궁금합니다
25년 1~2월경 보일러 꺼짐 현상이 자주 발생되어 불편을 격으며 설치 업체로부터 점화 부품 교체를 받았습니다. 일부 생산 부품에 결함이 있다는 답변을 받았 습니다
그런데 4월 27일 금일 새벽에 보일러 꺼짐 현상이 또 발생하고 전에 발생한 동일한 에러코드 A6가 뜨면서 보일러 꺼짐 현상이 다수 발생 합니다
이로인해 보일러 에러로인한 가동이 중지 된지 모르고 샤워를 하는데 엄청 차가운 물이 계속 나와 감기 걸릴 뻔 했습니다
보일러를 구매한지 약 4개월 조금 넘게 사용하는데 고장이 발생하는게 맞는지 생산과정에 품질관리를 확인하지 않는지 궁금합니다
첨부파일
- 17457103555317671437894329445834.jpg (3.6M) DATE : 2025-04-27 08:33:47
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
교체하신 보일러 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.