[ 부안 영화세탁소 ] 세탁불량
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- 작성자 : 이병휘
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-04-25 22:22:24
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3월4일 부안 세탁소에서 부츠 세탁 의뢰를 하였습니다 몇일후에 문자가 와서 찾으러 갓는데
부츠 색깔이 다르게 나와서 세탁소에서
여쭤봣는데 자기네 잘못은 아니다 라고 답변을
들었습니다 너무 억울해서 고발을 하려고 합니다
부츠 색깔이 다르게 나와서 세탁소에서
여쭤봣는데 자기네 잘못은 아니다 라고 답변을
들었습니다 너무 억울해서 고발을 하려고 합니다
첨부파일
- IMG_0173.jpeg (2.7M) DATE : 2025-04-25 22:22:36
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
세탁소에 맡긴 신발이 훼손되어 많이 속상하셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁 후 하자 발생 시 사업자의 책임하에(사업자 비용부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 요청 가능하며 손해배상 시 세탁업 배상비율표에 의거하여 감가상각하여 계산이 가능합니다. 보상 요구시 제품의 구입일자와 가격에 대한 객관적 근거를 세탁업자에게 제시하여 보상을 요구해야 합니다.
세탁과실 여부는 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300),등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.