중고매장에서 김치냉장고 구입 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 중고매장에서 김치냉장고 구입

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  • 작성자 : 김순정
  • 조회수 : 1,883회
  • 작성일 : 11-12-05 14:29:52

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지난달 11월12일날 안양에서 중고 김치냉장고를 구입했습니다.<BR>그리고는 12월2일날 고장이났습니다.<BR>친정엄마가 김치는 한움큼 담그셨는데 갑자기 김치냉장고가 고장이나서<BR>전화를 했더니 수리를 해준다고 하더라구요<BR>그런데 수리비가 20만원이 나온다고 as하러오신분이 그러더라구요<BR>그래서 중고매장에 얘기 했더니 그러면 김치냉장고를 가지고 오라고 하더라구요<BR>아니 무슨.. 김치 냉장고가 휴대용품입니까...<BR>산골이고 해서 옮기기도 쉽지않으니 그리고 김치가 많이 있으니까<BR>같은 제품이나 비슷한 제품으로 보내 달라고 했더니 제품이 없다고 합니다.<BR>수리를 해서 보내준다고 하는데 수리했다가 다시 고장이 금방안난다는 보장이 없어서<BR>아무리 중고라도 산지 한달도 안돼서 고장 날거라고 누가 생각했겠냐고..<BR>그냥 환불 해달라고 했습니다.<BR>그런데 중고매장에서 환불은 안된다고 합니다.<BR>방법이 없을까요...<BR>아무리 중고라도 적어도 몇년은 쓸거라는 생각을 하고 중고로 30만원이나 주고 샀는데<BR>수리비가 20만원 나오는 제품을...<BR>제품 구입한곳입니다.<BR>중고마을.. 경기도 군포시 당동 **-*번지 사단법인중고마을 사업자번호 123-**-****입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

개인과 개인간의 거래에서 발생한 문제는 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 개인간의 거래에서 발생된 피해에 대해서는 형사건의 경우 해당 경찰서, 전반적인 법률안내는 대한률구조공단(국번없이 132번)으로 문의하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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