[ 2025세계유산축제 ] 일출이 불가한 기상상태
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- 작성자 : 전기현
- 조회수 : 309회
- 작성일 : 25-07-16 13:57:58
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2025세계유산축제 한라산 야간일출 프로그램 신청자입니다.
2차 7월18일~19일 일정 예약함.
비예보가 7월18일부터 19일 12시까지 있어 일출 산행이 불가하니 환불 요청하였으나 한라산 국립공원에서 입산불가가 아니면 진행한다고 합니다.
1차 7월11~12일 일정 때도 비로 인해 진달래대피소까지 밖에 진행이 안되었다고 합니다.
일출산행 프로그램 자체가 되지 않는데, 환불이 되지 않는다는건 전혀 이해할 수 없어 신고합니다.
2차 7월18일~19일 일정 예약함.
비예보가 7월18일부터 19일 12시까지 있어 일출 산행이 불가하니 환불 요청하였으나 한라산 국립공원에서 입산불가가 아니면 진행한다고 합니다.
1차 7월11~12일 일정 때도 비로 인해 진달래대피소까지 밖에 진행이 안되었다고 합니다.
일출산행 프로그램 자체가 되지 않는데, 환불이 되지 않는다는건 전혀 이해할 수 없어 신고합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 프로그램 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.