캐스퍼 안전벨트 결함 신고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 캐스퍼 안전벨트 결함 신고

페이지 정보

  • 작성자 : 이정화
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 25-05-02 16:10:11

본문

22년도 2월에 캐스퍼를 구매 했습니다
1년정도 잘 타고 다니다 전국에 카스퍼 리콜알림이 있어 23년도 7윌경 리콜을 받았습니다
리콜 받기전 하루이틀전 안전벨트가 들어가지도 나오지도 않는 증상이 있었고 창문도 비가오면 삑~~소리가 나는 증상이 있었습니다.
리콜 받으러가서 증상을 말씀드렸고 다행히 안전벨트는 다시 정상작동을 하여 AS를 안받았으나 창문까지 점검을 받았습니디.그러다 현재 안전벨트가 또 들어가지도 나오지도 않는것입니다.
25년5월2일 다시 점검을 받으러갔는데 3년이 자나 무상수리가 안된다는 것이였습니다. 제 사비로 수리를 하야되는 상황 연휴로 바로 수리도 안되어 차를 다시 가지고 집으로 왔습니다.
그런데 또 안전벨트가 정상작동을 하는겁니다.어이없는 상황이죠~~그런데 현대에서는 매뉴얼대로 답변을 하시고 다시작동 한다는 말에 당황하면서 신기하다는 말투였습니다.
그리고는 점검이력을 확인 해보시겠답니다,
제 입장은 100프로 차에 문제라고 생각합니다.
그렇지 않고는 되다 안되다 하는게 이해가 안됩니다
그리고 제가 캐스퍼가 첫 차도 아니고 다른차로 중고도 타보고 새차도 사서 10년을 타봤지만...1년 넘어서 안전벨트가 작동 안되다 되고 또 3년 조금 넘어서 같은 증상이 생겼는데...현대는 소비자에게 하라는 말뿐입니다.대기업 현대에서 어떻게 이렇게 서비스를 할까요?
차값이 경차라도 190도 아니고 1900만원돈을 주고 풀옵션으로 구매를 했는데...더 싼 경차나 중고차 보다도 못한 차를 전 타고있습니다.
차가 갑자기 운행중에 뭐가 턱턱 걸리는것도 있고
이런것도 다 무상AS기간 지나서 책임 없다는 말만 하시겠죠~~이렇다면 현대차를 어떻게 믿고 구매를 할수 있을까요?
안전벨트 안되던거 사진이나 동영상 찍은건 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차의 제작결함시정(리콜)은 기간을 두고 실시하도록 자동차관리법에 규정하고 있습니다. 제작사에서는 일간지에 광고는 물론 연락 가능한 차량 소유자에게 통보하도록 하고 있으며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1409295 생활가전 비에스온 렌탈 도인호 2025-05-16
1409288 유통 카카오쇼핑 김가은 2025-05-16
1409273 기타 ADT 캡스 주희연 2025-05-16
1409270 항공·여행 여기어때 정소운 2025-05-16
1409269 항공·여행 여기어때 정소운 2025-05-16
1409268 식음료 파리바게뜨 최재림 2025-05-16
1409261 자동차 현대자동차 하주연 2025-05-15
1409258 건설 현대건설 김기수 2025-05-15
1409256 식음료 두찜 권미진 2025-05-15
1409254 서비스 (주)탑클래스에듀이 박사희 2025-05-15
1409253 유통 메디토 younjeong 2025-05-15
1409252 생활용품 교복몰 조성진 2025-05-15
1409250 유통 위치비 박지영 2025-05-15
1409235 서비스 탑클래스에듀아이 오지현 2025-05-15
1409223 유통 솔드아웃 김민지 2025-05-15
1409222 생활가전 LG전자

처리중

상품 파손
구연송 2025-05-15
1409215 기타 한일 음식물 처리기 김명숙 2025-05-15
1409214 생활용품 루체란화장품 박민정 2025-05-15
1409213 유통 Pmmax Technology Limited

처리중

허위광고
이근호 2025-05-15
1409210 서비스 쿠팡, 쿠팡로지스틱스 이진하율 2025-05-15
1409209 기타 RAON(라온샵) 정유주 2025-05-15
1409206 생활용품 스케쳐스USA 신세계백화점 센텀시티점 박주희 2025-05-15
1409188 기타 DKSTORE 장민혁 2025-05-15
1409186 기타 CGV 유정민 2025-05-15
1409185 유통 카카오쇼핑 박가영 2025-05-15
1409184 생활용품 씨스팟헤어(미용실) 문수빈 2025-05-15
1409183 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-05-15
1409182 생활가전 엘지 김치냉장고 이혜진 2025-05-15
1409181 유통 로지트코리아 유한회사 이서현 2025-05-15
1409180 유통 이코노피플 방승현 2025-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.