[ urisdaebak ] 취소및 환불
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- 작성자 : 김준식
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 25-04-29 19:53:51
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본인은 2025년4월15일 유튜브광고를통해 망간강갈퀴를 구매 결재후 30분이 안되어 사이트 고객센터를 통해서 구매 취소를. 하고 판매자의 취소승인과 5일이내의 환불을 약속받았으나.
4월26일 취소한 상품이 배송되어 판매자에게 취소한 사실을 알리고 반품을 요구하였으나 판매자는 반품을 하면 반품비용20,000원과 국내 택배비까지 부담하라고하면서 구매당시 구매취소에 대해서는 아무런 언급도. 하지않아 이처럼 고발을 하게 되었습니다.
혹여 다른 사람도 동일한 피해를 염려하여
글을 올리니 참고하시고 다시는 이런 사기를 당하지 않도록 해당 회사에 제지를 가해주시기를 바랍니다.
4월26일 취소한 상품이 배송되어 판매자에게 취소한 사실을 알리고 반품을 요구하였으나 판매자는 반품을 하면 반품비용20,000원과 국내 택배비까지 부담하라고하면서 구매당시 구매취소에 대해서는 아무런 언급도. 하지않아 이처럼 고발을 하게 되었습니다.
혹여 다른 사람도 동일한 피해를 염려하여
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첨부파일
- Screenshot_20250429_194719_Samsung Internet.jpg (352.0K) DATE : 2025-04-29 19:53:53
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.