아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 25-05-08 16:21:15

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1408552 기타 아쿠아캐슬 김민수 2025-05-14
1408551 기타 피부과 김미수 2025-05-14
1408549 서비스 완벽한청소 진형수 2025-05-14
1408548 자동차 기아자동차 하태민 2025-05-14
1408539 생활용품 LpLI (라플리) 김기남 2025-05-14
1408538 생활가전 청호나이스 김현수 2025-05-14
1408537 휴대전화 삼성전자 유옥경 2025-05-14
1408536 기타 워시카 김동현 2025-05-14
1408535 기타 (주)포엠아이 윤 은호 2025-05-14
1408534 기타 (주)헤리바이오 백진흠 2025-05-14
1408533 기타 service@gkkshop.com 오은정 2025-05-14
1408532 생활용품 르까프 김덕주 2025-05-14
1408531 생활용품 가구느낌 김영현 2025-05-14
1408530 생활용품 스토케코리아 정소연 2025-05-14
1408526 통신 SK텔레콤

처리중

유심 지연
박철우 2025-05-14
1408527 생활가전 SK매직 이다롱 2025-05-14
1408524 통신 LGU+ 공민쥬 2025-05-14
1408523 유통 https://mudit.kr/index.html 최문숙 2025-05-14
1408522 생활가전 한일의료기 이나래 2025-05-14
1408520 기타 이사업체 이자영 2025-05-14
1408517 생활용품 여신제이 홍안수 2025-05-14
1408515 통신 SK텔레콤 신민호 2025-05-14
1408514 통신 SK텔레콤 장지예 2025-05-14
1408512 기타 도그마루 강아지고양이 분양전문 영남광주지점 권혁진 2025-05-14
1408509 기타 메리츠손해보험 임경하 2025-05-14
1408505 유통 더블유비스킨

처리중

오배송
김매화 2025-05-14
1408501 서비스 투엑스휘트니스 이상준 2025-05-14
1408495 서비스 CJ대한통운 김지연 2025-05-14
1408492 유통 sk stoa 구미진 2025-05-14
1408489 건설 현대건설 김기수 2025-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.