환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 누브Gdr ] 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 손창준
  • 조회수 : 349회
  • 작성일 : 25-04-30 19:12:05

본문

처음 2개월등록하고 끝나는날에 직원께서 이벤트기간이라 추가결제등록요청을하셨습니다. 하지만, 일정이 안맞아 당장 올일이 없을것같아서 거절했는데, 일단결제해놓으시면  당장안하셔도되며 언제하실지 말씀해주시면 그때부터 이벤트기간으로 적용해주겠다고하면서 부탁하시길래 작년8월정도에 32만원을 결제해주고왔습니다. 그러다가 시간이지나 올해2월달에 대뜸 락커기간이 만료되었다고 문자가와서 가게에전화드렸더니 기존에상담했던직원이 그만두면서 전산이 바뀐거같다고하였습니다. 결제후 그동안한번도안오신거 확인했다면서 다시오시면 환불처리해준다고했는데 오늘통화해보니 정상결제되고 정상기간만료되서 환불이불가하다고합니다. 기존직원잘못이니 그직원께 따지라고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1403542 생활용품 화장품 김정은 2025-04-30
1403537 생활가전 코웨이 나진수 2025-04-30
1403534 유통 디스코살롱 정이슬 2025-04-30
1403532 휴대전화 삼성전자 김가영 2025-04-30
1403524 기타 브라운테크 이주하 2025-04-30
1403521 유통 choomsun 춤선 안수연 2025-04-30
1403520 기타 석마산업 최승원 2025-04-30
1403518 유통 쿠팡 조미숙 2025-04-30
1403517 생활가전 LG전자 황기윤 2025-04-30
1403515 통신 티브로드 최정민 2025-04-30
1403511 건설 한신공영 손수만 2025-04-30
1403510 서비스 홀림네일 황선미 2025-04-30
1403509 건설 영진우드

처리중

사기
구만 2025-04-30
1403508 식음료 과일꾼 한정화 2025-04-30
1403507 생활용품 교복몰 정가현 2025-04-30
1403505 통신 Kra 이충현 2025-04-30
1403503 기타 Golfzon 양주희 2025-04-30
1403502 생활가전 LG전자 노정아 2025-04-30
1403501 유통 쿠팡 김주관 2025-04-30
1403498 서비스 우체국택배 이승연 2025-04-30
1403495 기타 인터넷플렛폼 야자티비

처리중

야자티비
김서이 2025-04-30
1403494 서비스 광내는형제들 박지석 2025-04-30
1403490 유통 업체

처리

제목
익명 2025-04-30
1403489 기타 업체

처리

제목
익명 2025-04-30
1403488 유통 네이버쇼핑 이규빈 2025-04-30
1403484 항공·여행 아고다 또는 광안리 블루문모텔 조준현 2025-04-30
1403483 기타 (주)영원이앤티 임정원 2025-04-30
1403481 기타 서비스업 조현주 2025-04-30
1403478 기타 1.다음매일 산악회 2.구로남수영장(24.12폐업) 손은경 2025-04-30
1403476 유통 카카오쇼핑 최민수 2025-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.