제품 강매당했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더굿푸드 ] 제품 강매당했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 신상준
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 25-04-25 22:24:05

본문

알리익스프레스 라는 유통몰에 입점해있는 더굿푸드 라는 업체에서 김치를 주문했는데 다른 업체와 착각을 했다는 사실을 확인하고 주문 즉시 배송시작전에 취소를 하였습니다. 그런데 다음날 엉뚱하게도 주문취소한 김치가 배송이 되었길래 내가 취소를 분명했는데 이상하다 생각하며 판매자에게 문의를 하니 저더러 신중하게 주문했어야 했다며 알리는 판매자가 취소를 할수 없는 구조라서 그냥 배송을 진행시켰다는 황당한 답변을 하였습니다. 그래서 알리측에도 이상황에 문의를 하니 납득할만한 이유를 전혀 알려주지 않은채 환불거부로 종결시켰습니다. 저만 제품을 강제로 "구매"당했습니다. 너무 억울합니다. 전 분명 주문 즉시 배송시작전 취소를 하였는데 판매자와 알리측은 제가 주문 취소를 했다는건 중요치 않아하고 신중하게 주문하지 못했다는 저의 과실로 몰아가며 강제로 제품을 판매하려고 하는 판매자의 태도가 정당한것인가 묻고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1409821 기타 아파트 하자보수 진성호 2025-05-16
1409820 생활용품 유튜브 김민지 2025-05-16
1409819 유통 (주)와이컬렉션 김태욱 2025-05-16
1409818 서비스 WWIQTEST.COM 이미선 2025-05-16
1409817 항공·여행 월정사 명상마을 이가영 2025-05-16
1409815 서비스 WWIQTEST.COM 이미선 2025-05-16
1409811 생활용품 까사룩스, 장디자르가구, (주)까사디자인, 미의풍경, (주)미모디자인 강민표 2025-05-16
1409805 생활가전 쿠쿠전자 이성우 2025-05-16
1409791 생활용품 제비표 강정우 2025-05-16
1409787 기타 라면붐 김문희 2025-05-16
1409786 유통 쿠팡 김영삼 2025-05-16
1409785 유통 태무 김지은 2025-05-16
1409784 서비스 WWIQTEST.COM 이미선 2025-05-16
1409783 유통 홈앤쇼핑 목연경 2025-05-16
1409782 유통 에이블리 박은아 2025-05-16
1409781 항공·여행 니모투어 주성연 2025-05-16
1409780 유통 카카오쇼핑 박가영 2025-05-16
1409779 기타 보니따 필라테스 최진실 2025-05-16
1409778 유통 ikodews 이광웅 2025-05-16
1409777 서비스 광고제이 박서진 2025-05-16
1409776 식음료 롯데리아 성기광 2025-05-16
1409775 생활가전 아이닉 김경아 2025-05-16
1409774 항공·여행 배달의민족 박상용 2025-05-16
1409773 기타 ikodews 홍영민 2025-05-16
1409772 생활용품 무신사 김학모 2025-05-16
1409771 기타 캐시노트 김현정 2025-05-16
1409770 생활용품 K-Fashionista

처리중

교환
김정수 2025-05-16
1409769 건설 현대건설 김기수 2025-05-16
1409768 식음료 투썸플레이스 광주목현Ss점 정선후 2025-05-16
1409762 생활용품 무드미 손성은 2025-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.