고객의 권리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유라이즈 헤어 ] 고객의 권리

페이지 정보

  • 작성자 : 김연주
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-05-07 15:02:24

본문

계속 다니고 있는 미용실에서 븨당반 이유로 거부 당했습니다
작년 9월부터 유라이즈헤어를 다니기 시작했습니다 꾸준히  다니고 있으면서 예약시간에 맞쳐  정시에  갔습니다
예의상 도착 10전에 조금 늦을수 있어요 라누 메세지를 보냈지만 한번도 예약시간에  맞춰 갔습니다  그 다음 예약한 사람을 한번도 못봤으니깐요.
그런데  마지막으로  예약한날이 3월28일어옇습니다 그날은 제가 5분  정도 늦었습니다
뒤에 예약한 사람이 온것을 처음 보았습니다
그리고 요번에 5월7일날 오후1시로 예약을 했습니다  그런데 제가 사정이 생겨  월요일날 연락해서 예약시간 변경 요청을 하였습니다
그런데 난데없이 예약을 못받겧다는 일방적인 통보를 했습니다
지난 3월28일날 제가 늦어서 계속 밀렸기 때문에 예약을 못 받겠다는게 이유였습니다
더불어  미리  예의상 10전에 보낸 조금 늦을것 같다는 문자를 모두 지각했다고 하더군요그래서 예약을 안받겠다고 했습니다
유라이즈 헤어의 원칙이라고 하더군요
그러나  미용실을 다니면싀 그런 원칙을  본적도 들은적도 없었습니다
그리고 예약시간에 늦게 간것은  처음으로 5분 늦은것 밖에. 없습니다
그런데 왜 이런 부당한 대우를 받아야 하는지 모르겠습니다
그러니 저의 권리를 찾아주세요
그리고 유라이즈 헤어샵을 처벌히ㅢ주세요


첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1408474 항공·여행 인터파크투어 김성식 2025-05-14
1408472 생활용품 소르 최경호 2025-05-14
1408470 생활용품 알리익스프레스 정해현 2025-05-14
1408469 생활용품 글로벌센터유 김민정 2025-05-14
1408466 휴대전화 블루폰 김은영 2025-05-14
1408463 기타 데코앤퍼니 이남일 2025-05-14
1408460 유통 마켓김언니 장수림 2025-05-14
1408459 기타 테일러메이드코리아 김익빈 2025-05-14
1408456 생활용품 CJ올리브영 김혜진 2025-05-14
1408454 유통 감미루트 강영주 2025-05-14
1408453 기타 LG익스프레스 한정란 2025-05-14
1408452 유통 마켓김언니

처리중

짝퉁고발
장수림 2025-05-14
1408449 기타 크로켓 백승혀인 2025-05-14
1408445 항공·여행 오토리저브 김지은 2025-05-14
1408443 자동차 케이카 양산점 박종찬 2025-05-14
1408442 유통 크림 kream 오정민 2025-05-14
1408441 생활용품 지고트 조재희 2025-05-14
1408439 생활가전 명진에스앤티 김정환 2025-05-14
1408434 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-05-14
1408433 유통 네이버쇼핑 김현성 2025-05-14
1408431 생활가전 LG전자 이창섭 2025-05-14
1408426 기타 스텔라요가(대전 죽동) 박현숙 2025-05-14
1408424 생활용품 신영

처리중

교환불가
김범수 2025-05-14
1408423 기타 분당파출부 가사도우미 이향자 2025-05-14
1408420 식음료 동의명가 박미순 2025-05-14
1408418 건설 현대건설 김기수 2025-05-14
1408416 기타 화장품 회자 010 4784 0925 김지숙 2025-05-14
1408413 기타 남해독일리베펜션 도성미 2025-05-14
1408411 생활가전 LG전자 김정숙 2025-05-14
1408410 유통 페이레터주식회사 강창영 2025-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.