[ 롯데리아 ] 감자튀김 색이 초록색으로 곰팡이 펴있어서 못먹었는데 환불을 안해주네요
페이지 정보
- 작성자 : 강수정
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-04-28 13:50:08
본문
점심시간에 먹으려고 사왔는데 감자튀김 색이 이상해서 안먹고 11시 20분경 연락을 했습니다.
한참 뒤 13시 38분 연락와서는 환불을 못해주겠다네요. 먹지도 못하고 버려야하는데 환불은 못해주고 인체에 크게 이상없을거니 먹으라네요.
감자의 초록부분은 독이라는기 상식 아닌가요??
먹고 탈나면 어떻게 책임지려고 먹으라는건지 이해가 안가네요.
한참 뒤 13시 38분 연락와서는 환불을 못해주겠다네요. 먹지도 못하고 버려야하는데 환불은 못해주고 인체에 크게 이상없을거니 먹으라네요.
감자의 초록부분은 독이라는기 상식 아닌가요??
먹고 탈나면 어떻게 책임지려고 먹으라는건지 이해가 안가네요.
첨부파일
- 20250428_112046.jpg (2.8M) DATE : 2025-04-28 13:50:21
- 이전글세탁 후 제품 손상 및 책임 회피 – 세탁특공대 25.04.28
- 다음글올리브영 홈페이지 오늘드림 서비스 소비자들 우롱 홈페이지 오늘드림 서비스 소비자들 우롱 25.04.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.