악질업체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 보스우 ] 악질업체

페이지 정보

  • 작성자 : 김대일
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 25-05-09 19:34:06

본문

4월말경 네이버쇼핑으로 보스우라는 판매업체스토어에서 고압세척기주문하였습니다
사정상 빠른배송을원햇지만
2일정도? 소요된다고써잇어서
기다림 4월30일?5월1일?쯤
배송조회보앗지만 출발확인안되어
취소하려햇는데 주문취소에서
반품접수로 바뀜
사정상 다음날 바로받을수있는 쿠팡 로켓배송으로 다른 고압세척기주문하고
네이버 보스우상품은 반품접수하였음
판매자에게 배송아직안나갓고
주문취소하려는데 반품접수로 바뀌어잇어서
반품접수했으니 보내지말아달라 판매자톡톡으로 내용전달함 응답없어 전화문의하여도 꺼져잇음 그뒤 톡톡으로 답변옴
배송나갓으니 받으시면 다시반품접수해달라고함 일단알겟다고함 나갓으면 내일쯤오겟지 생각함 5월1일 배송중으로 주문목록에 자동으로바뀜 그뒤 5월8일 배송이옴
건들지도않고 반품접수하려는데
반품접수가 거부되어잇고 판매자에게 문의라고
팝업확인뜸
판매자에게 전하문의하엿으라
역시나꺼저잇음 톡톡문의함
상품 반품할테니 접수버튼 풀어달라고
판매자 전혀 동문서답식으로
신규 주문문의응대하듯
어떤주문문의이신지요
라는식으로 여러번같은말반복함
네이버고객센터측에 내용전달하엿고
판매자측 고의성 구매확정 요구하며
강매하는거 네이버측에서도 인정하여
분쟁조정부서?에서 판매자쪽에 내용확인하여 연락주기로하였습니다
그러던중 오늘 판매자측에서
톡톡으로 연락오며 반품사유물어보더니
전처금액환불은안되니 만원제하고 보내다고하심ㅎㅎㅎ
이번사태에서
돈도돈이지만 이런 사기업체 또는 강매식에
업체 처벌바랍니다
배송조회전 실상 주문후 1~ 2일정도?
출하안되어 반품접수하였습니다
그런데 5월8일배송오더니 반품요청버튼도
막아놓고 강매하려하고 전화도 꺼져잇고(전화업무없으신듯) 너무괘씸합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1410608 기타 고래아가씨 홍성미 2025-05-19
1410607 통신 SK텔레콤 이승준 2025-05-19
1410606 식음료 모두의농수산 추준욱 2025-05-19
1410605 기타 지비에스물류센터 이준호 2025-05-19
1410604 유통 네이버쇼핑 박도현 2025-05-19
1410603 유통 네이버쇼핑 박도현 2025-05-19
1410602 휴대전화 애플 이아진 2025-05-19
1410601 기타 수원타이거치과 최린나 2025-05-19
1410600 기타 히어로리테일

처리중

교환환불
노미주 2025-05-19
1410599 기타 그린-no.1카톡소개팅 방준이 2025-05-19
1410598 휴대전화 삼성전자 김정곤 2025-05-19
1410597 기타 에스테틱 피부샵

처리중

환불
황서현 2025-05-19
1410596 기타 동경종합주방 김현주 2025-05-19
1410595 생활가전 쿠쿠렌탈 강종선 2025-05-19
1410592 기타 그린-no.1 카톡소개틸 방준이 2025-05-19
1410593 기타 그린-no.1 카톡소개틸 방준이 2025-05-19
1410594 기타 그린-no.1 카톡소개틸 방준이 2025-05-19
1410591 유통 보스우 박진우 2025-05-19
1410590 생활용품 빈아크 김정아 2025-05-19
1410589 기타 대성썰틱에너시스 김다운 2025-05-19
1410587 생활가전 우리동네렌탈 신순건 2025-05-19
1410586 서비스 버숑 주효정 2025-05-19
1410585 생활가전 코웨이 김영은 2025-05-19
1410584 유통 틱톡 한희정 2025-05-19
1410583 휴대전화 샤오미 서문용 2025-05-19
1410582 기타 에스테틱 피부샵

처리중

환불규정
황서현 2025-05-19
1410581 기타 향남힐링스파 안영성 2025-05-19
1410580 통신 SK텔레콤 송계옥 2025-05-19
1410578 금융 한진라이프(한진컴퍼니) 이태화 2025-05-19
1410577 서비스 리데이트 이혜연 2025-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.