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[ LGU+ ] 말도 없이 허락 없이 돈을 빼갓어요

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  • 작성자 : 이성은
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 25-05-09 11:43:56

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제 계좌에서 5월 8일 목요일 어제 8시경에 엘지 유플러스에서 계좌에 있는 돈을 전부 이체하고 아무 설명도 없었어요. 이거 계좌 돈 전부 있던거 빠져나갔는데
너무 놀라서 경찰에 신고 하려고요.
어제 엘지 유플러스 전화했을땐 담당이 아니라고 하면서 전화를 끊으려고 하더라고요.
새로 만든 농협계좌인데 자동이체가 되었어요. 이거 개인정보 법 위반 아닌가요 ???

이성은
예전에 쓰던 번호 : 01077570586 농협 : 3510834342653
 현재번호 : 01065749964 입니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신사측 사전동의없는 요금인출에 무척 당혹스러우셨겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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