환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 누브Gdr ] 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 손창준
  • 조회수 : 175회
  • 작성일 : 25-04-30 19:12:05

본문

처음 2개월등록하고 끝나는날에 직원께서 이벤트기간이라 추가결제등록요청을하셨습니다. 하지만, 일정이 안맞아 당장 올일이 없을것같아서 거절했는데, 일단결제해놓으시면  당장안하셔도되며 언제하실지 말씀해주시면 그때부터 이벤트기간으로 적용해주겠다고하면서 부탁하시길래 작년8월정도에 32만원을 결제해주고왔습니다. 그러다가 시간이지나 올해2월달에 대뜸 락커기간이 만료되었다고 문자가와서 가게에전화드렸더니 기존에상담했던직원이 그만두면서 전산이 바뀐거같다고하였습니다. 결제후 그동안한번도안오신거 확인했다면서 다시오시면 환불처리해준다고했는데 오늘통화해보니 정상결제되고 정상기간만료되서 환불이불가하다고합니다. 기존직원잘못이니 그직원께 따지라고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1404151 유통 오더히어로 이해란 2025-05-02
1404141 생활가전 에코백스 이창범 2025-05-02
1404140 기타 컴닥터 김진영 2025-05-02
1404138 기타 바로키오스크 김영희 2025-05-02
1404130 유통 네이버쇼핑 윤나라 2025-05-02
1404115 건설 현대건설 김기수 2025-05-02
1404111 기타 대영종합철물 권중도 2025-05-02
1404109 건설 마스터플려머

처리중

배관공사
이창운 2025-05-02
1404104 기타 (주)모두컴바인 홍대식 2025-05-02
1404103 통신 SK텔레콤 이성수 2025-05-02
1404102 생활용품 한샘 임상규 2025-05-02
1404096 건설 현대건설 김기수 2025-05-02
1404093 유통 야구티켓 판매자

처리중

티켓판매
최태영 2025-05-02
1404092 통신 KT 채명기 2025-05-02
1404091 서비스 구글(구글플레이) 오해용 2025-05-02
1404090 생활용품 치유의옷장 문향미 2025-05-02
1404089 생활용품 치유의옷장 문향미 2025-05-02
1404088 기타 아고다 정호준 2025-05-02
1404087 기타 중앙에너비스 삼중가스 LPG충전소 (시흥동) 주영진 2025-05-02
1404086 유통 유니코이 차상현 2025-05-02
1404085 항공·여행 아고다 김이경 2025-05-02
1404084 항공·여행 아고다

처리중

환불요청
이수진 2025-05-02
1404067 생활가전 쿠쿠전자 최정은 2025-05-02
1404064 식음료 탐라귤빛 박효순 2025-05-02
1404060 식음료 탐라귤빛 박효순 2025-05-02
1404059 유통 신세계몰(SSG닷컴) 전남주 2025-05-02
1404050 건설 현대건설 김기수 2025-05-01
1404048 생활용품 레인메이커

처리중

배송 지연
손지우 2025-05-01
1404037 유통 네이버쇼핑 김인영 2025-05-01
1404035 식음료 이마트 정채린 2025-05-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.