필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,844회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1407376 생활용품 주니안스토어 한다희 2025-05-12
1407375 생활가전 휴테크 안마의자 송진영 2025-05-12
1407374 기타 합동익스프레스 김성웅 2025-05-12
1407373 생활용품 ai-reeay 이승호 2025-05-12
1407372 건설 해임종합건세 김성범 2025-05-12
1407371 생활가전 코웨이 이민숙 2025-05-12
1407370 유통 로미스토리 신윤희 2025-05-12
1407369 식음료 배달의민족 김필준 2025-05-12
1407368 식음료 이유케잌ㄷ

처리중

환불
이수정 2025-05-12
1407367 유통 누스 안미경 2025-05-12
1407366 식음료 투다리 병점복합타운점 송민애 2025-05-12
1407365 기타 어정스파랜드 박제원 2025-05-12
1407364 유통 올웨이즈 안미영 2025-05-12
1407363 생활용품 다인스 나드리화장품 변규미 2025-05-12
1407362 건설 코지그로우 이지은 2025-05-12
1407361 건설 야놀자파트너스 박범진 2025-05-12
1407360 항공·여행 아이코젠

처리중

환불
김지안 2025-05-12
1407359 항공·여행 아이코젠 김나영 2025-05-12
1407358 자동차 현대자동차 이병식 2025-05-12
1407357 생활용품 한샘 김정용 2025-05-12
1407356 자동차 현대자동차 이창수 2025-05-12
1407355 건설 현대건설 김기수 2025-05-12
1407354 기타 보화주얼리 경북 구미 오태동 박소영 2025-05-12
1407353 기타 하이파킹 장유일 2025-05-12
1407352 생활가전 삼성전자 주혜진 2025-05-12
1407351 생활용품 주식회사 까르엠 김유임 2025-05-12
1407349 서비스 CJ대한통운 김지연 2025-05-12
1407348 기타 엔페이지구미 추수아 2025-05-12
1407347 식음료 힘난다버거 천안성정점 김희수 2025-05-12
1407346 유통 하프클럽 이돈희 2025-05-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.