팬텍사의 베가레이서2와 베가S5에서 발견되는 치명적인 결함에 대해서 겪어본 사람들은 다 알고 있는데 서비스센터에서는 모르쇠로 일관하고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 팬텍사의 베가레이서2와 베가S5에서 발견되는 치명적인 결함에 대해서 겪어본 사람들은 다 알고 있는데 서비스센터에서는 모르쇠로 …

페이지 정보

  • 작성자 : 이유진
  • 조회수 : 229회
  • 작성일 : 12-11-19 20:12:09

본문

안녕하십니까? 베가레이서2 사용자입니다.
현재 베가레이서2와 베가S5는 고용량의 데이터(1GB 이상)를 내장메모리에 썼다 지웠다 하면
급격히 느려지는 현상이 나타나는 치명적인 결함을 가지고 있습니다. 인터넷에서 사용자들은
이러한현상의 원인을 스스로 찾아내었고 Antutu라는 벤치마크 프로그램을 통해서
데이터베이서 I/O(input, output) 오류라는 것을 알게되었습니다. 이러한 현상이 나타나면
서비스센터에서 초기화해야만 해결이 됩니다. 첨부파일을 보시면 아시겠지만 정상적인
상태에서는 550가량이 나와야 하나 느려지는 현상이 나타나면 50~100사이의 점수밖에 안나옵니다.
실사용자는 급격히 느려짐을 알 수 있구요....

이렇게 많은 사용자들이 겪는 문제인데도 팬텍에서는 전혀 대응책을 내놓지 않고 있습니다. 서비스센터 방문시 모르쇠로 일관하고 있습니다. 저는 어차피 또 영화를 넣어서 보다보면 느려지고 또 서비스센터 방문하면 1~2시간을 기다려서 고치고 이런것이 반복되는것이 싫어서 환불을 받기위해 sky서비스센터 주안점에 문의한 결과 "전혀 모르는 일이고 환불을 해줄 수 없다"라는 답변을 받았습니다.

네이버에서 베가레이서2 치면 연관검색어가 느려짐일정도로 많은 사용자들이 겪고 있습니다. 더 자세한 내용이 궁금하시면 '베가레이서2 io'검색어를 통해서 확인할 수 있습니다. 이런고장을 경험하지 않으려면 내장메모리를 사용하지 않아야 정상적으로 작동합니다. 휴대폰으로 영화를 보거나 하면 그 즉시 이런 고장이 발생합니다.

고치지 못하는 결함을 가진 기계를 내놓았다면 고객이 원한다면 환불은 당연하다고 봅니다. 꼭 환불받을 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509972 기타 민니플라워(부산진구 가야대로 602 1층 민니플라워) 010-7662-8900 김소미 2026-05-13
1509971 유통 쿠팡 이낙종 2026-05-13
1509970 생활용품 장인가구 김점미 2026-05-13
1509969 자동차 폴스타

처리중

도장불량
김태일 2026-05-13
1509968 생활용품 드레곤 디퓨저 안금녀 2026-05-13
1509967 기타 쓱쓱싹싹 청수구단(쓱싹 홈케어) 이영진 2026-05-13
1509966 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1509965 기타 블루블린 김보경 2026-05-13
1509964 생활용품 동서가구 김용진 2026-05-13
1509963 기타 한국다이와 김형수 2026-05-13
1509962 금융 삼성화재 전항범 2026-05-13
1509961 생활용품 쿠팡 조선미 2026-05-13
1509960 생활가전 대유위니아 박은영 2026-05-13
1509958 유통 와디즈 신승환 2026-05-13
1509957 유통 알리익스프레스 이명수 2026-05-13
1509956 기타 교복몰 정언채 2026-05-13
1509955 자동차 솔직한카센타(수원시권선구) 정재준 2026-05-13
1509954 기타 트렉 자전거 마린7 양동립 2026-05-13
1509953 유통 와디즈 펀딩 김영신 2026-05-13
1509952 생활용품 웰247 강연희 2026-05-13
1509946 항공·여행 ㈜타이드스퀘어 (프리비아 여행) 윤건웅 2026-05-13
1509944 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1509928 기타 떠리몰 장효주 2026-05-13
1509926 기타 안수화 이주희 2026-05-13
1509924 생활가전 르보앤코 임우영 2026-05-13
1509917 유통 당근마켓 송재연 2026-05-13
1509914 기타 강아지 보호소 김은정 2026-05-13
1509910 기타 힘내라농가

처리중

취소완료
이선화 2026-05-13
1509897 유통 쿠팡 최경화 2026-05-13
1509896 유통 롯데홈쇼핑 김남란 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.