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[ 아쿠엠 의정부점 ] 구성품 누락

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  • 작성자 : 함현희
  • 조회수 : 984회
  • 작성일 : 26-04-26 09:06:23

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2026.4.25 지넷시스템 z7 블랙박스 구입 및 장착을 하였습니다. 헌데 장착 다 되었다고 가라고 하기에 이상했습니다. 보통 사옹설명서가 들어있는 박스를 줄텐데 박스조차 없기에 사용설명서 물어보니까 덩그러니 박스 주면서 사용설명서는 없고 큐알코드 찍으면 사용설명서가 나온다고 하기에 요즘 블랙박스는 그렇게 나오나보다 하고 집으로 돌아왔습니다. 의심적어서 지넷시스템 z7 홈폐이지 가서보니 사용설명서가 있어야 되는게 맞다고 명시되어 있습니다. 이미 뜯어진 상품을 장착해주지 않고서야 사용설명서가 없을리가 없다고 생각합니다. 제발 해결해주세요. 억울하네요. 여자라고 무시해서 이미 뜯어진 상품을 장착해주지 안았나하는 불쾌감이 들어 두서없지만 글 올려봅니다 ㅠㅠ

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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