고객의 권리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유라이즈 헤어 ] 고객의 권리

페이지 정보

  • 작성자 : 김연주
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-05-07 15:02:24

본문

계속 다니고 있는 미용실에서 븨당반 이유로 거부 당했습니다
작년 9월부터 유라이즈헤어를 다니기 시작했습니다 꾸준히  다니고 있으면서 예약시간에 맞쳐  정시에  갔습니다
예의상 도착 10전에 조금 늦을수 있어요 라누 메세지를 보냈지만 한번도 예약시간에  맞춰 갔습니다  그 다음 예약한 사람을 한번도 못봤으니깐요.
그런데  마지막으로  예약한날이 3월28일어옇습니다 그날은 제가 5분  정도 늦었습니다
뒤에 예약한 사람이 온것을 처음 보았습니다
그리고 요번에 5월7일날 오후1시로 예약을 했습니다  그런데 제가 사정이 생겨  월요일날 연락해서 예약시간 변경 요청을 하였습니다
그런데 난데없이 예약을 못받겧다는 일방적인 통보를 했습니다
지난 3월28일날 제가 늦어서 계속 밀렸기 때문에 예약을 못 받겠다는게 이유였습니다
더불어  미리  예의상 10전에 보낸 조금 늦을것 같다는 문자를 모두 지각했다고 하더군요그래서 예약을 안받겠다고 했습니다
유라이즈 헤어의 원칙이라고 하더군요
그러나  미용실을 다니면싀 그런 원칙을  본적도 들은적도 없었습니다
그리고 예약시간에 늦게 간것은  처음으로 5분 늦은것 밖에. 없습니다
그런데 왜 이런 부당한 대우를 받아야 하는지 모르겠습니다
그러니 저의 권리를 찾아주세요
그리고 유라이즈 헤어샵을 처벌히ㅢ주세요


첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1410601 기타 수원타이거치과 최린나 2025-05-19
1410600 기타 히어로리테일

처리중

교환환불
노미주 2025-05-19
1410599 기타 그린-no.1카톡소개팅 방준이 2025-05-19
1410598 휴대전화 삼성전자 김정곤 2025-05-19
1410597 기타 에스테틱 피부샵

처리중

환불
황서현 2025-05-19
1410596 기타 동경종합주방 김현주 2025-05-19
1410595 생활가전 쿠쿠렌탈 강종선 2025-05-19
1410592 기타 그린-no.1 카톡소개틸 방준이 2025-05-19
1410593 기타 그린-no.1 카톡소개틸 방준이 2025-05-19
1410594 기타 그린-no.1 카톡소개틸 방준이 2025-05-19
1410591 유통 보스우 박진우 2025-05-19
1410590 생활용품 빈아크 김정아 2025-05-19
1410589 기타 대성썰틱에너시스 김다운 2025-05-19
1410587 생활가전 우리동네렌탈 신순건 2025-05-19
1410586 서비스 버숑 주효정 2025-05-19
1410585 생활가전 코웨이 김영은 2025-05-19
1410584 유통 틱톡 한희정 2025-05-19
1410583 휴대전화 샤오미 서문용 2025-05-19
1410582 기타 에스테틱 피부샵

처리중

환불규정
황서현 2025-05-19
1410581 기타 향남힐링스파 안영성 2025-05-19
1410580 통신 SK텔레콤 송계옥 2025-05-19
1410578 금융 한진라이프(한진컴퍼니) 이태화 2025-05-19
1410577 서비스 리데이트 이혜연 2025-05-19
1410576 생활가전 LG전자 김형석 2025-05-19
1410575 건설 현대건설 김기수 2025-05-19
1410574 기타 프린트카페 김시연 2025-05-19
1410573 기타 나이키 보령점 양우성 2025-05-19
1410572 생활용품 규수방 우정임 2025-05-19
1410571 생활가전 에코백스

처리중

반품
이은경 2025-05-19
1410570 유통 네이버쇼핑 황상규 2025-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.