[ KG모빌리티 ] 차량고장 관련 정비서비스
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- 작성자 : 이보선
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 25-05-13 10:30:09
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차량운행중 쐬~액 바람소리후 흰연기가 마후라로 나옴
기술검사결과 터보차져 고장
터보차져 고장으로 엔진오일이 배기마후라로 빨려나기서 엔진 실린더 내부 스크래치발생
엔진 무상수리기준
5년이내 100000km이내 주행
본차량 3년10개월 71000km주행
본차량이 오일교환주기 미준수로 무상수리가 안되다고함
기술검사결과 터보차져 고장
터보차져 고장으로 엔진오일이 배기마후라로 빨려나기서 엔진 실린더 내부 스크래치발생
엔진 무상수리기준
5년이내 100000km이내 주행
본차량 3년10개월 71000km주행
본차량이 오일교환주기 미준수로 무상수리가 안되다고함
첨부파일
- 1747099793958.jpg (2.9M) DATE : 2025-05-13 10:30:22
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담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.