제품 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 제품 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 서은덕
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 25-05-12 17:41:45

본문

쿠팡에서 아이패드에어m3 셀룰러모델을 구입하였는데  skt대리점에 데이터 연결하려고 갔는데 단말기등록을해보니 셀룰러모델이 아니라 e-sim모델이며, m3모델이 아닌 m2모델이라는 답변을 들었습니다
셀룰러모델은 유심칩 꼽는곳이 있어야한다고 기기를 살펴봤으나 유심칩 꼽는곳이 없었고 e-sim으로 데이터를 연결하는 제품인걸 확인했습니다
그렇다면 상품안내에 그런 명시가 되어있어야했고, 또한 저는 최신모델을 구매했다고 생각했는데 m2모델이라고하니 황당했습니다
박스나 상품설명엔 m3라고 되어있는데 기기가 m2모델이라면 사기가 아닌가 생각됩니다
쿠팡에 문의해보니 m3모델이 맞다는데 그말을 제가 믿을수가 없습니다 확인부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1412213 기타 쿠팡 정태은 2025-05-23
1412212 유통 알리익스프레스 심성민 2025-05-23
1412208 식음료 바스타커피 선지훈 2025-05-23
1412206 생활가전 JBL 스피커 이병희 2025-05-22
1412205 기타 다향의 농장 양옥금 2025-05-22
1412204 기타 우렁줌마 청소업체 정선 2025-05-22
1412196 기타 피오즈 김민우 2025-05-22
1412193 기타 배달의민족 김도연 2025-05-22
1412192 항공·여행 에어프레미아 김부연 2025-05-22
1412191 기타 네이버 카페 마담 <마담엘리샤> 김아론 2025-05-22
1412190 기타 배달의민족 정승빈 2025-05-22
1412189 기타 업투 용인동백점 윤다솔 2025-05-22
1412188 기타 한국타이어 김정원 2025-05-22
1412187 생활용품 KREAM 익명 2025-05-22
1412186 통신 쉐어판다 김미희 2025-05-22
1412185 생활가전 삼성전자 조성로 2025-05-22
1412184 생활가전 SK매직 정정희 2025-05-22
1412182 생활용품 히디프 민지영 2025-05-22
1412181 기타 Necessary.com 김민지 2025-05-22
1412180 생활용품 꿈나라본사 이상헌 2025-05-22
1412179 식음료 무인아이스크림가게 정승구 2025-05-22
1412178 식음료 (주)델토리 박도원 2025-05-22
1412177 기타 다산점 아쥬르의원 원혜영 2025-05-22
1412176 기타 교복몰

처리중

반품관련
박재훈 2025-05-22
1412175 건설 LH 곽웅식 2025-05-22
1412174 기타 안드로메다오락실 신중동점

처리중

인형뽑기
정석환 2025-05-22
1412173 생활가전 코지마 안마의자 장월자 2025-05-22
1412172 기타 암살자키우기 모바일 김창영 2025-05-22
1412171 기타 선화동 153마트 가슬혜 2025-05-22
1412170 통신 SK텔레콤 차선옥 2025-05-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.