[ 고려휴담(https://koreahealth.store/product/%EA%B3%A0%EB%A0%A4%ED%9C%B4%EB%8B%B4-%EC%B4%88%EC%A0%80%EC%9E%90%EA%B7%B9-%EA%B4%80%EC%A0%88-%EC%BC%80%EC%96%B4-%EC%95%84%EB%A5%B4%EB%B0%A4/21/category/1/display/3/?utm_source=naver&utm_medium=cafe&utm_campaign=con_j ] 상품불량으로 인하여 환불요청하였으나 업체측에서 환불을 하지 않음
페이지 정보
- 작성자 : 이상익
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 25-05-02 15:08:03
본문
상품에 이물질이 있어서 환불을 요구했지만 판매자가 거부함.
환불에 대해 계속문의 했지만 회피합니다.
환불에 대해 계속문의 했지만 회피합니다.
첨부파일
- 고려휴담 환불건.png (254.5K) DATE : 2025-05-02 15:08:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.