아버지께서 돌아가셔서 해지 신청하니 등록비를 청구함 고지한작 없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 돌아가셔서 해지 신청하니 등록비를 청구함 고지한작 없음

페이지 정보

  • 작성자 : 권용미
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 25-05-08 16:25:08

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1412560 기타 하나CCTV 함정섭 2025-05-23
1412554 기타 (주)벨류엠 이철원 2025-05-23
1412550 생활용품 ZARA 황신 2025-05-23
1412548 기타 HI parking 허승욱 2025-05-23
1412547 생활용품 한섬

처리중

반품
김현아 2025-05-23
1412546 유통 쿠팡 김재식 2025-05-23
1412545 기타 자연드림 한병수 2025-05-23
1412544 기타 보람상조 이정환 2025-05-23
1412543 건설 DL이앤씨(대림산업) 이민영 2025-05-23
1412542 통신 KT 최상민 2025-05-23
1412541 서비스 주식회사 스파이더랩 서길원 2025-05-23
1412540 건설 현대건설 김기수 2025-05-23
1412539 유통 지은컴퍼니 백지나 2025-05-23
1412538 자동차 신한국모터스 김희경 2025-05-23
1412537 항공·여행 제주항공 이여진 2025-05-23
1412536 유통 네이버쇼핑 문해정 2025-05-23
1412535 자동차 미쉐린 엄우진 2025-05-23
1412534 항공·여행 아고다 하형백 2025-05-23
1412533 자동차 미쉐린 엄우진 2025-05-23
1412532 서비스 CJ대한통운 곽명아 2025-05-23
1412531 생활용품 KREAM

처리중

반품 거절
심태령 2025-05-23
1412530 자동차 서진세차

처리중

차량파손
오승언 2025-05-23
1412529 식음료 달보드레농장 조왕래 2025-05-23
1412528 유통 (주)에스제이그룹 최진 2025-05-23
1412527 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2025-05-23
1412526 금융 DB손해보험 유은주 2025-05-23
1412525 식음료 건강보조식품 / (주)연우바이오 1899-1927 안중우 2025-05-23
1412524 유통 교복몰 박선미 2025-05-23
1412523 식음료 대구서구 내당동식자 이경화 2025-05-23
1412522 기타 kt텔레캅(주) 보성정보통신(주) 2025-05-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.