[ 캐롯 자동차 보험 ] 유령 보험사(?) 연락이 안돼요. 일부러 피하는 건지...
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- 작성자 : 김정래
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-05-11 01:45:41
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이보험사는 한마디로, 고객과의 계약엔 관심이 없고.
오로지 계약에만 신경 쓰는곳 같습니다.
사후관리도 안돼고, 상담이나 통화 한번 하려면,
몇시간 이상 뺑뺑이(몇일 지나서 통화함.) 전화기에 매달려야 하고.(요즘같은 세상에 이렇게 고객에 무관심(?) 아니면, 일부러 모른척(?)하는??)
상담 게시판에 글을 올려도 일주일 넘게 확인도 않하는곳 입니다.
물론 계약자인 제가, 광고만 보고 계약을한 유책사유도 있겠지만, 할인 된다는 기계도 기간동안 2번이나 고장이 나고, 연락도 않되고 불만을 토로 한다고 글을 올려도 확인도 않하네요.
제가 왠만하면, 많이 참는 편인데...
이회사는... 보험사가 아니라, 약파는 회사인듯.
이회사의 장점이 주행거리,계약기간 안전운전등을 고려하여, 일정 점수가 되면, 할인을 해주는 그런 시스탬 인데. 기계고장으로 인하여, 거리환산이 않된다면
그것은 거리환산이나 안전운전등에 대해서 계약자가 손해를 보라는 건데.
한번 살펴봐 주시고, 시정을 요청 합니다.
아무리... 계약자가 호구라 해도, 이름있는 보험사(?)에서 그렇게 소비자를 기만하면 않되지 싶습니다.
뭔 연락 이라도 되야지 따지기라도 하지...
꼭 부탁 드립니다.
아무리, 각박한 세상 이라도 자기네 회사에 보험을 들었음, 고객의 소리는 들어줘야 하는게 예의 아닙니까.
스트레스...보험사...
신문고에 올리거나 재판이라도 걸고싶은 심정 입니다.
캐롯?? 개...롯이 어울릴듯.
상품명 : 캐롯 자동차보험.
가입시기 : 2025년 8월 25일
가입경로 : 인터넷
증권번호 : Caco244568820000
오로지 계약에만 신경 쓰는곳 같습니다.
사후관리도 안돼고, 상담이나 통화 한번 하려면,
몇시간 이상 뺑뺑이(몇일 지나서 통화함.) 전화기에 매달려야 하고.(요즘같은 세상에 이렇게 고객에 무관심(?) 아니면, 일부러 모른척(?)하는??)
상담 게시판에 글을 올려도 일주일 넘게 확인도 않하는곳 입니다.
물론 계약자인 제가, 광고만 보고 계약을한 유책사유도 있겠지만, 할인 된다는 기계도 기간동안 2번이나 고장이 나고, 연락도 않되고 불만을 토로 한다고 글을 올려도 확인도 않하네요.
제가 왠만하면, 많이 참는 편인데...
이회사는... 보험사가 아니라, 약파는 회사인듯.
이회사의 장점이 주행거리,계약기간 안전운전등을 고려하여, 일정 점수가 되면, 할인을 해주는 그런 시스탬 인데. 기계고장으로 인하여, 거리환산이 않된다면
그것은 거리환산이나 안전운전등에 대해서 계약자가 손해를 보라는 건데.
한번 살펴봐 주시고, 시정을 요청 합니다.
아무리... 계약자가 호구라 해도, 이름있는 보험사(?)에서 그렇게 소비자를 기만하면 않되지 싶습니다.
뭔 연락 이라도 되야지 따지기라도 하지...
꼭 부탁 드립니다.
아무리, 각박한 세상 이라도 자기네 회사에 보험을 들었음, 고객의 소리는 들어줘야 하는게 예의 아닙니까.
스트레스...보험사...
신문고에 올리거나 재판이라도 걸고싶은 심정 입니다.
캐롯?? 개...롯이 어울릴듯.
상품명 : 캐롯 자동차보험.
가입시기 : 2025년 8월 25일
가입경로 : 인터넷
증권번호 : Caco244568820000
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보험사의 미흡한 업무처리에 매우 실망스러우시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객센터로 민원제기하실 수 있습니다.
관련하여 금융감독원(02-3145-5114, www.fss.or.kr)에도 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.