[ LGU+ ] 인터넷 기업용 회선과 가정용회선
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- 작성자 : 고영민
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-05-15 11:40:17
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수고하십니다.
횟수로 5년째 인터넷 모바일을 엘지 유플러스에서
사용하고 있읍니다.
인터넷문제로 이리 문의 남깁니다.
사무실에서 인터넷과 홈시티 팩스사용을 하고 핸드폰까지 사용하다보니 할인을 받고 5년간 사용했습니다. 최근 세종에서 대전으로 이사를하게 되어 인터넷을 이전설치를 하고난뒤 인터넷속도를 측정하였습니다. 가입된상품은 1기가 바이트 인터넷인데(5년째유지)사용 중인데 이상하게 속도 측정시100매가도 안나오는 최저84 최대94정도의 속도가 유지되고 있었습니다. 이상하다 싶어 기사님에게 여쭤보았지만 똑같은 수치가 유지 되었고 유플러스 본사에 물어보니 팩스회선을 사용하면 100메가바이트만 사용이되고 1기가바이트는 안된다라는 답을 받게 되었습니다.가입할때 어떠한 안내도 받지도 못하였고 요금안내또한 받지못했습니다.
그럼 여기서 문의점이 생기는게 지난날동안 엘지에서는 알면서도 소비자에게 안내도 하지않고 지금까지 과다한 요즘을 청구하였던것입니다.
저뿐만 아니라 다른 사업장도 마찮가지 일꺼란 생각이 듭니다. 과다요금책정으로 인한 엘지유플러스사는 계속적으로 소비자에게 요금을 지나치게 받았을뿐만아니라 들키지 않으면 된다는 생각으로 이익을유지 했던것입니다.
이에 본인은 유플러스 사에 정정을요구하였지만 지난기간이기 때문에 안된다라는 답만 내놓았습니다. 확인좀 해주시기 바랍니다.
횟수로 5년째 인터넷 모바일을 엘지 유플러스에서
사용하고 있읍니다.
인터넷문제로 이리 문의 남깁니다.
사무실에서 인터넷과 홈시티 팩스사용을 하고 핸드폰까지 사용하다보니 할인을 받고 5년간 사용했습니다. 최근 세종에서 대전으로 이사를하게 되어 인터넷을 이전설치를 하고난뒤 인터넷속도를 측정하였습니다. 가입된상품은 1기가 바이트 인터넷인데(5년째유지)사용 중인데 이상하게 속도 측정시100매가도 안나오는 최저84 최대94정도의 속도가 유지되고 있었습니다. 이상하다 싶어 기사님에게 여쭤보았지만 똑같은 수치가 유지 되었고 유플러스 본사에 물어보니 팩스회선을 사용하면 100메가바이트만 사용이되고 1기가바이트는 안된다라는 답을 받게 되었습니다.가입할때 어떠한 안내도 받지도 못하였고 요금안내또한 받지못했습니다.
그럼 여기서 문의점이 생기는게 지난날동안 엘지에서는 알면서도 소비자에게 안내도 하지않고 지금까지 과다한 요즘을 청구하였던것입니다.
저뿐만 아니라 다른 사업장도 마찮가지 일꺼란 생각이 듭니다. 과다요금책정으로 인한 엘지유플러스사는 계속적으로 소비자에게 요금을 지나치게 받았을뿐만아니라 들키지 않으면 된다는 생각으로 이익을유지 했던것입니다.
이에 본인은 유플러스 사에 정정을요구하였지만 지난기간이기 때문에 안된다라는 답만 내놓았습니다. 확인좀 해주시기 바랍니다.
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