환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 누브Gdr ] 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 손창준
  • 조회수 : 643회
  • 작성일 : 25-04-30 19:12:05

본문

처음 2개월등록하고 끝나는날에 직원께서 이벤트기간이라 추가결제등록요청을하셨습니다. 하지만, 일정이 안맞아 당장 올일이 없을것같아서 거절했는데, 일단결제해놓으시면  당장안하셔도되며 언제하실지 말씀해주시면 그때부터 이벤트기간으로 적용해주겠다고하면서 부탁하시길래 작년8월정도에 32만원을 결제해주고왔습니다. 그러다가 시간이지나 올해2월달에 대뜸 락커기간이 만료되었다고 문자가와서 가게에전화드렸더니 기존에상담했던직원이 그만두면서 전산이 바뀐거같다고하였습니다. 결제후 그동안한번도안오신거 확인했다면서 다시오시면 환불처리해준다고했는데 오늘통화해보니 정상결제되고 정상기간만료되서 환불이불가하다고합니다. 기존직원잘못이니 그직원께 따지라고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1412276 서비스 Devsisters 장보경 2025-05-23
1412245 기타 대전상상의원 조선영 2025-05-23
1412244 유통 G마켓 김기태 2025-05-23
1412243 유통 강남맛집 조민정 2025-05-23
1412242 건설 현대건설 김기수 2025-05-23
1412232 통신 아이피몬스터 이건수 2025-05-23
1412222 유통 히든마켓 김지원 2025-05-23
1412217 유통 쿠팡 김아랑 2025-05-23
1412216 생활가전 제주스카이에어컨할인매장 기주희 2025-05-23
1412215 자동차 현대자동차 이상래 2025-05-23
1412214 기타 쿠팡이츠 최영서 2025-05-23
1412213 기타 쿠팡 정태은 2025-05-23
1412212 유통 알리익스프레스 심성민 2025-05-23
1412208 식음료 바스타커피 선지훈 2025-05-23
1412206 생활가전 JBL 스피커 이병희 2025-05-22
1412205 기타 다향의 농장 양옥금 2025-05-22
1412204 기타 우렁줌마 청소업체 정선 2025-05-22
1412196 기타 피오즈 김민우 2025-05-22
1412193 기타 배달의민족 김도연 2025-05-22
1412192 항공·여행 에어프레미아 김부연 2025-05-22
1412191 기타 네이버 카페 마담 <마담엘리샤> 김아론 2025-05-22
1412190 기타 배달의민족 정승빈 2025-05-22
1412189 기타 업투 용인동백점 윤다솔 2025-05-22
1412188 기타 한국타이어 김정원 2025-05-22
1412187 생활용품 KREAM 익명 2025-05-22
1412186 통신 쉐어판다 김미희 2025-05-22
1412185 생활가전 삼성전자 조성로 2025-05-22
1412184 생활가전 SK매직 정정희 2025-05-22
1412182 생활용품 히디프 민지영 2025-05-22
1412181 기타 Necessary.com 김민지 2025-05-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.