사고 출동 내용 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사고 출동 내용 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이양호
  • 조회수 : 1,229회
  • 작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까?  사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1504092 자동차 BMW 이순민 2026-04-21
1504091 유통 신세계홈쇼핑 김명희 2026-04-21
1504032 통신 루메나 이성수 2026-04-21
1504031 유통 G마켓 강성용 2026-04-21
1504030 기타 대구 수채화꽃집 수임 2026-04-21
1504029 항공·여행 에어텔닷컴-일본 김이슬 2026-04-21
1504028 자동차 현대자동차 최기수 2026-04-21
1504027 유통 현대백화점 임주현 2026-04-21
1504026 건설 현대건설 김기수 2026-04-21
1504025 생활용품 (주)넬슨스포츠 전준완 2026-04-20
1504024 생활용품 리키홈 이현경 2026-04-20
1504023 생활가전 주식회사 아스낙

처리중

허위광고
박민서 2026-04-20
1504022 유통 오브덴oveden0710

처리중

환불
박은희 2026-04-20
1504021 생활용품 스메그코리아 김미희 2026-04-20
1504020 유통 11번가(주)계양전동공구, 02)1600-5349 구상진 2026-04-20
1504019 유통 퀸잇 고현순 2026-04-20
1504018 유통 카카오쇼핑 최재규 2026-04-20
1504017 기타 인력 소개소 김영선 2026-04-20
1504016 식음료 배달의민족 유민 2026-04-20
1504015 통신 LGu플러스 알뜰폰 인스모바일 김정권 2026-04-20
1504014 서비스 CJ대한통운 홍현준 2026-04-20
1504013 기타 쿠팡 김미정 2026-04-20
1504012 생활가전 LG전자 유연희 2026-04-20
1504011 생활가전 LG전자 유연희 2026-04-20
1504010 유통 바이클로즈 유민희 2026-04-20
1504009 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1504008 생활가전 지마켓 유연희 2026-04-20
1504007 기타 늘솜네일 의정부점

처리중

가격안내
장희재 2026-04-20
1504006 기타 현대세탁 안혜진 2026-04-20
1504005 금융 태양상조

처리중

상조해지
마미영 2026-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.