[ 무신사 ] 카드취소
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- 작성자 : 권경옥
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-05-12 16:12:14
본문
무신사에서 구두를 구매함
편하게 신기위해 한사이즈 올려서240주문
신발을 받으니 너무 꽉껴서 싸이즈불량으로 반품시킴
신발엔 숫자3만 써있음.
반품요청후 신발불량이 아니라고함
재차 문의글을 남김 신발길이 재보길 요청.
신발자체가 문제임을 무신사에 알림
그러나 다니 돌아온 답은 신발길이에대한 답은 없고 불량이 아니기때문세 19000원 신발을 택배비6000원 재하고 환불한다고 답변이 옴.4월26일 결재
오늘5월12일까지 16일걸림 고의적으로 취소를 늦추고 있음에 분통이 터짐.무신사쪽의 안일한 일처리와 동문서답을 하는1:1문의글 도저히 이해가 안감
카드 전체취소를 요청하는바임!!
편하게 신기위해 한사이즈 올려서240주문
신발을 받으니 너무 꽉껴서 싸이즈불량으로 반품시킴
신발엔 숫자3만 써있음.
반품요청후 신발불량이 아니라고함
재차 문의글을 남김 신발길이 재보길 요청.
신발자체가 문제임을 무신사에 알림
그러나 다니 돌아온 답은 신발길이에대한 답은 없고 불량이 아니기때문세 19000원 신발을 택배비6000원 재하고 환불한다고 답변이 옴.4월26일 결재
오늘5월12일까지 16일걸림 고의적으로 취소를 늦추고 있음에 분통이 터짐.무신사쪽의 안일한 일처리와 동문서답을 하는1:1문의글 도저히 이해가 안감
카드 전체취소를 요청하는바임!!
첨부파일
- Screenshot_20250512_155316.jpg (556.3K) DATE : 2025-05-12 16:12:16
- Screenshot_20250512_155412.jpg (205.5K) DATE : 2025-05-12 16:12:17
- Screenshot_20250512_155302.jpg (572.8K) DATE : 2025-05-12 16:12:20
- 20250429_173041.heic (1.9M) DATE : 2025-05-12 16:12:28
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.