[ 코지마 안마의자 ] 코지마 안마의자As
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- 작성자 : 이평용
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 25-05-13 11:40:45
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4월2일 서비스를 접수하였는데 아무런 연락이 없음.
외국에서 들여 온다 하고 연락도안하는 코지마 소비자는 봉인가?
필요에 의해서 제품을 구입하고 제품에 하자가 있어 a/s 신청을 하였는데 아무런 조치도 취하지 않은 코지마 부속품이 들어오는데( 중국에서 온다함) 3개월이나...
그럼 그동안 사용하지 말고 있으란 소리인가?
해도 해도 너무 너무 하지 않은가?소비자를 우롱하는것 인가?
다시는 코지마 쓰지도 않치만 누가 쓴다면 도시락 들고 다니며 말릴 것이다.
진짜 욕 만 나온다....
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
