[ 모토벨로 ] 불량전기자전거 미 환불
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- 작성자 : 정낙원
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-05-13 00:05:42
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쿠팡에서 모토벨로 전기자전거 모델명 AKU3
를 구매해서 시골에 있는 부모님에게 보내드림
위 모델은 바퀴가 3개인 모델입니다.
부모님 두분이 타보시고는 핸들을 가운데 놓고 가는데 오른쪽 방향으로 간다고 운전이 불가하다고 함
그 후 제가 가서 타보니 정말 오른쪽으로만 감
총 면허 소지자 5명이 테스트함
역시나, 오른쪽으로만 감
쿠팡에 연락했더니 모토벨로에 연락하래서 전화함
구매해서 타면 안바꿔준다고함 환불, 교환 안되다고하고 핸들을 반대로 틀면 되지않냐는 말같지도 않은 답변만 옴 한명은 테스트 중 넘어져 무릎이 다 멍들었음
쿠팡에서도 같은 소리만함 확인이고 뭐고 아무 조치도 안하네요 너무 어이가 없어서 처음으로 이런걸 써봅니다. 영상이랑 사진 첨부합니다. 이런 말도 안되는 소비자 기만행위에 도움을 주시면 감사하겠습니다.
를 구매해서 시골에 있는 부모님에게 보내드림
위 모델은 바퀴가 3개인 모델입니다.
부모님 두분이 타보시고는 핸들을 가운데 놓고 가는데 오른쪽 방향으로 간다고 운전이 불가하다고 함
그 후 제가 가서 타보니 정말 오른쪽으로만 감
총 면허 소지자 5명이 테스트함
역시나, 오른쪽으로만 감
쿠팡에 연락했더니 모토벨로에 연락하래서 전화함
구매해서 타면 안바꿔준다고함 환불, 교환 안되다고하고 핸들을 반대로 틀면 되지않냐는 말같지도 않은 답변만 옴 한명은 테스트 중 넘어져 무릎이 다 멍들었음
쿠팡에서도 같은 소리만함 확인이고 뭐고 아무 조치도 안하네요 너무 어이가 없어서 처음으로 이런걸 써봅니다. 영상이랑 사진 첨부합니다. 이런 말도 안되는 소비자 기만행위에 도움을 주시면 감사하겠습니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 전기자전거 하자로 운행에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.