[ 네이버쇼핑 ] 제품하자로 판매처에서 연락이 안됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 최은령
- 조회수 : 165회
- 작성일 : 25-02-06 13:08:40
본문
이틀사용째 제품을확인하니 4면이 다 터져있었습니다
판매자에게 연락하니 사용부주의및
교환및AS가 안되다는 회신가
연락이 되지않습니다
판매자에게 연락하니 사용부주의및
교환및AS가 안되다는 회신가
연락이 되지않습니다
첨부파일
- Resized_20250206_120127.jpeg (50.2K) DATE : 2025-02-06 13:08:40
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 하자 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.