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[ ] 남양키친플라워-유리포트

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  • 작성자 : 길민성
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 12-12-07 12:27:58

본문

안녕하세요
신생아 분유를 먹이려고 유리포트를 장만했습니다
생후 50일동안 포트를 사용해서 분유를 먹였는데요
산지 이틀부터 물이끓는 안쪽 바닥부분에 검은 그으름이 생기드라고요
유리부분 바깥 분인줄 알고 별 대수롭지 않게 생각하고 50일동안 하루에 수십차레 물을 끓여 먹였습니다.
아무리 생각해도 찜찜해서 판매처 [우신글로벌]에 물어봤더니 이런경우는 처음이라며 새걸로 맞교환 하자고 하더군요... 집사람 에게 전해듣고 다음날 전화했더니
판매처[우신글로벌] 본인들은 판매만 할뿐 제조사[남양키친]
에 얘기하라기에 했습니다.
담당자랑 통화를 했는데 검증받아서 나갔다며 인체에 무관하다고 하네요
물티슈로 안쪽을 닦았더니 새카만 이물질이 잔뜩묻어 나오는데도 괜찮답니다.
담당자분 자녀분도 이물을 먹어도 괜찮냐고 물어봤더니 전혀 상관없다며
택배로 물건 부터 다짜고짜 보내라는데 제입장에서는 어떡해야 되죠?
자문좀 구할게요

정말 속상하고 화가납니다.

아기한테 깨끗한물을 줘도 모자랄판에 그을린 물을 먹였다는게 ..ㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 해당유리포트의 하자로 인해 많이 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 식기제품의 경우 제품의 품질이 불량한 경우 보상기준은 제품교환 또는 구입가환급요구 가능하다 정하고있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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