하이마트 현대카드로 캐시백 못돌려 받으면 억울해서 어떻해요??? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 하이마트 현대카드로 캐시백 못돌려 받으면 억울해서 어떻해요???

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  • 작성자 : 백수진
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 12-07-07 11:34:22

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4월28일 결혼식을 앞두고 하이마트에서 혼수를 마련했지요.

하이마트 현대카드들 만들면 카드결재 할인과 캐시백 할인으로 총구매액에서

8십만원가량이 캐시백이데서 제 통장으로 입급이 델거라고..

그래서 굳이연회비 2만5천원짜리 카드를 발급했죠.. 하이마트와 현대카드가 함께되는 카드요..

카드결제가 5월 2일날이었고 6월14일날 통장을 확인했더니 아직입급이 안되었길래..

그날 저희를 담당했던 분과 통화를 했죠..

그랬더니6월 말일에 입급이 될꺼라고 하더군요.. 아직더 기다려 보라고 하더라구요..



7월6일 확인결과 입금이 안뎄길래.. 먼가 믿음이 가질않아서 화가나찌만 꾹 참고..

오후3시쯤에연락을 해서 본인확인 절차를 끝낸후에 제가 그랬죠..

 "아니.. 어떻게 덴거냐.. 저번에 통화했을때 6월말에 입금된다하지 않았느냐.."했더니,.

"입금이 뎄을껀데요?? "망설임없이 말하더니,, 그 뒤로 암말도 안하더라구요...

제가 입금안뎄으니까 확인해보고 전화를 주라고 했거등요...

근데 하루지났는데도 기분드럽게 연락을 안하네요..먼가 일이있었다느니.. 곧입금이 된다느니.. 이런

말을 해줘야데는거 아닙니까..??

이것들이 카드 발급할때는 직접현대카드에 전화까지 해주면서 본인확인시켜 발급하더니..

본인한테 카드 오기도 전에 결제해노코서는 .. 캐시백은 신경도 안쓰네요...

그것도 점장이라는 사람이...

신랑한테 말하면 쫒아가서 난동부릴까바 말도 못하고 있네요...

만약 그 캐시백금액... 을 받지 못할경우면 어떻게 대처를 해야하나요..??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 신혼가전제품을 구입하시는 과정에서 신용카드를 만들면 캐쉬백 할인이 되어 통장으로 돈이 입금된다 하여 카드개설을 하셨는데 입금이 되지 않고있어 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 건강한 주말 되세요.

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