소셜 커머스(위메이크프라이스) 업체의 속임수에 넘어갔습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소셜 커머스(위메이크프라이스) 업체의 속임수에 넘어갔습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 장준희
  • 조회수 : 1,065회
  • 작성일 : 12-02-20 17:12:49

본문

위메프에서 두세달전에 Bar에서 술마실수있는 쿠폰을 2장을 샀습니다.
만료기간이 2월 13일인가였는데 시간이 지날때까지 사정이 생겨서
못마셨습니다. 그런데 소비자가 소비하고 개인 구매목록에 들어가면 이렇게 써있습니다.

구매한 티켓은 문자,인쇄물로 받아 방문시 제시해 주세요.

환불,반품 및 교환 문의는 [1588-4763 ]으로 해주세요.
결제 취소 시 딜(상품)별 환불 기간이 다르므로 꼭 확인하세요!
유효기간 알림 설정을 체크해 놓으시면 유효기간이 30일 이하일 때, 문자메세지와 팝업 창으로 안내해 드립니다.
1:1문의는 구매하신 상품에 한하여 응대가 가능합니다.구매내역의 [구매정보]를 클릭하시기 바랍니다.
미사용티켓 환불을 체크한 딜은 유효기간 종료 후 20일에 구입가의 90%에 해당하는 위메프 포인트로 환불해 드립니다.

저는 이렇게 써있는 글을보고 티켓을 사용하지 않으면 90프로 환불된다니까. 그냥 맘편하게 10프로 깍여도
90프로만 환불받자. 이렇게 편하게 생각하고있었습니다.  이렇게 교묘하게 소비자들을 상대로 장사를 해먹는건지..  위메이크 프라이스에 전화해서 상담원과통화를 했는데
일부품목이 환불이 안되는티켓이 있는데 제가 산 티켓이 환불이 안되는 일부품목 티켓이었다는겁니다. 저는 아직도 환불안된다는말이 어디써있었는지 알지도 못하고 보지도못했습니다.이런식으로 소비자들을 낚는 만행이 더이상 일어나지 않게 도와주세요. 정말 어이가 없습니다.
정말 너무나 억울해서 이렇게 소비자고발센터에 글을 남깁니다. 꼭 도와주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

위의 내용으로 업체에 내용 전달했습니다. 확인 결과 환불가능한 쿠폰은 따로 표시가 돼있으며, 일부 여행, 숙박, 서비스는 환불불가 상품이 있다고 합니다. 이에 주의보성 기사로 작성하였으니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 사용치 않으신 쿠폰의 환불을 해줄 수 없다하니 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.  모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529672 휴대전화 롯데아울렛남악점 안선우 2026-07-01
1529671 항공·여행 NOL(야놀자) 신형주 2026-07-01
1529670 항공·여행 NOL(야놀자) 신형주 2026-07-01
1529668 유통 쿠팡 이정환 2026-07-01
1529666 서비스 엘케이뷰티엑시스 전주연 2026-07-01
1529664 유통 쿠팡(인천바다수산) 김희준 2026-07-01
1529663 통신 유튜브 프리미엄 굿멍쉐어 최두규 2026-07-01
1529662 유통 Halara KR

처리중

환불 거절
HERCZEG MARTA F… 2026-07-01
1529661 유통 Halara KR HERCZEG MARTA F… 2026-07-01
1529660 기타 애보트 리브레2 김현주 2026-07-01
1529659 기타 피아노 메이트 심경민 2026-07-01
1529645 기타 피아노메이트 심경민 2026-07-01
1529630 항공·여행 아고다 조희정 2026-06-30
1529629 기타 피아노 메이트 심경민 2026-06-30
1529628 기타 퍼퓸더셈플 정희정 2026-06-30
1529626 기타 피아노 메이트 심경민 2026-06-30
1529621 식음료 스타벅스

처리중

소멸별
강경숙 2026-06-30
1529620 항공·여행 아고다 하서현 2026-06-30
1529616 생활용품 이너시아 정지혜 2026-06-30
1529613 기타 피아노메이트 심경민 2026-06-30
1529608 서비스 CJ대한통운 이호재 2026-06-30
1529602 생활가전 청주케어하우스산천 이준 2026-06-30
1529591 유통 농협 하나로마투 성남점 강하연 2026-06-30
1529585 기타 프리카트 김나희 2026-06-30
1529579 유통 니쁜스 끝까지 간다 2026-06-30
1529576 생활가전 쿠쿠전자 김도희 2026-06-30
1529574 식음료 버거킹 신유나 2026-06-30
1529573 통신 쿠팡 김진석 2026-06-30
1529572 유통 아크테릭스 강설아 2026-06-30
1529571 유통 알라딘 장양수 2026-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.