[ 지에스코리아 ] 2013년 5월경 전기자전거 구매했었습니다.
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- 작성자 : 황규태
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 14-02-11 10:52:20
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2013년 5월경 전기자전거 구매했었습니다.인터넷 이용 옥션사이트에서 구매했습니다.
80만원정도로 구매했습니다. 약 3개월정도타고 다녔는데 타던중 일이생겨..
약 4일정도 안타다가 타게되었는데 갑자기 전원이 꺼지고 기능이 완전히 고장났었습니다.
그리하여 사장님께 전화했더니 보내라고 해서 10월경 택배로 보내게 되었고 수리비가 9만원아라며
수리비를 주라고 하셨고 믿음이 안가 환불요청 약50만원정도에 합의점을 보려했으나 사장님이
절대 안된다고 수리하면 괜찮다고 계속 반강압식으로 하여..어쩔수 없이 수리비9만원 택배비 3만원을 줘서
다시 쓰게되었습니다. 다시와서 약 3일정도 타다 또같은 현상이 일어났고 저희집에 언덕이 조금있고(언덕에선 전기장치를 조금만
80만원정도로 구매했습니다. 약 3개월정도타고 다녔는데 타던중 일이생겨..
약 4일정도 안타다가 타게되었는데 갑자기 전원이 꺼지고 기능이 완전히 고장났었습니다.
그리하여 사장님께 전화했더니 보내라고 해서 10월경 택배로 보내게 되었고 수리비가 9만원아라며
수리비를 주라고 하셨고 믿음이 안가 환불요청 약50만원정도에 합의점을 보려했으나 사장님이
절대 안된다고 수리하면 괜찮다고 계속 반강압식으로 하여..어쩔수 없이 수리비9만원 택배비 3만원을 줘서
다시 쓰게되었습니다. 다시와서 약 3일정도 타다 또같은 현상이 일어났고 저희집에 언덕이 조금있고(언덕에선 전기장치를 조금만
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 자전거의 잦은 하자로인해 타고다니시기 불안하시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 조속한 수리 내지는 교환을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.