[ 하나캐피탈 ] 자동차리스 관련 하나캐피탈 고발
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- 작성자 : 방성환
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 14-02-07 12:24:51
본문
애초에 번호판 잘못달려나온상태에서
주.정차 과태로가 부과됨
당연히 잘못달린 번호판 명의자에게 과태료가 청구된상태
퇴사한 직원에게 잘못달린 번호판 달고다닌 명의자에게 직접처리하라고 업무를 주고
그 직원은 퇴사했으니 상관없다는 듯
왜 과태료안냈냐며 듣지못할 쌍욕을함
다시 하나캐피탈에 전화해서 사과요청을 함
본사에서 그 직원에게 사과전화를 하라고 하겠다고 죄송하다함.
그 직원 다시전화와서 사과못하겠다고함.
본사에 다시 전화함.
내일 어떻게든 방법을 마련해서 전화주겠다하고
5일째 연락이 없어서 직접 다시 전화함
그 다음날까지 대책마련을 하겠다고함.
그러고 또 연락이 없어서 그 다다음날 다시 직접전화함.
결국 지켜진 약속도 하나도없고 까먹고 정신이 없어서 연락을 못했다고 태도를 보임.
나는 결국 리스취소를 요구함.
그다음날 다시 연락을 준다고 해서 또 기다렸지만 역시나 전화가 오질않아서
내가 다다음날인 오늘 전화를 직접다시함.
방법이 없다면서 금방 다시전화를 준다하고 1시간이 지난상태.
그 직원의 문제를 떠나서 하나캐피탈의 태도.
약속 신뢰는 온데간데 찾아볼수없고 더이상 여기서 계약을 지속하기싫어진 상태.
법정고소 준비중입니다.
어떤방법이 있을까요?
주.정차 과태로가 부과됨
당연히 잘못달린 번호판 명의자에게 과태료가 청구된상태
퇴사한 직원에게 잘못달린 번호판 달고다닌 명의자에게 직접처리하라고 업무를 주고
그 직원은 퇴사했으니 상관없다는 듯
왜 과태료안냈냐며 듣지못할 쌍욕을함
다시 하나캐피탈에 전화해서 사과요청을 함
본사에서 그 직원에게 사과전화를 하라고 하겠다고 죄송하다함.
그 직원 다시전화와서 사과못하겠다고함.
본사에 다시 전화함.
내일 어떻게든 방법을 마련해서 전화주겠다하고
5일째 연락이 없어서 직접 다시 전화함
그 다음날까지 대책마련을 하겠다고함.
그러고 또 연락이 없어서 그 다다음날 다시 직접전화함.
결국 지켜진 약속도 하나도없고 까먹고 정신이 없어서 연락을 못했다고 태도를 보임.
나는 결국 리스취소를 요구함.
그다음날 다시 연락을 준다고 해서 또 기다렸지만 역시나 전화가 오질않아서
내가 다다음날인 오늘 전화를 직접다시함.
방법이 없다면서 금방 다시전화를 준다하고 1시간이 지난상태.
그 직원의 문제를 떠나서 하나캐피탈의 태도.
약속 신뢰는 온데간데 찾아볼수없고 더이상 여기서 계약을 지속하기싫어진 상태.
법정고소 준비중입니다.
어떤방법이 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체를 통해 자동차 리스후 잘못된 번호판으로 인한 주.정차 과태료를 부담하게 되셨는데 제대로된 방안없이불친절한 고객서비스형태를 보이다니 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 해당업체의 고객에 대한 법적인 기만행위에 대하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는것을 검토하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다