[ 신세계몰 ] 신세계몰 반품및 환불
페이지 정보
- 작성자 : 조지현
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-01-08 12:13:35
본문
안녕하세요 신세계 몰에서 1월2일 써스데이 아일랜드 제품을 구매 하였습니다.
사이즈가 맞지않아서 반품을 하려고 인터넷 사이트에 들어가보니, 취소 반품이 안되더라구요
그래서 1월6일 고객센터 연락을 했습니다.1588-4249 상담원이 전원 통화중이라고 연결이 안됩니다.
10분을 전화를 들고있어도 연결은 커녕 노래 소리만 들립니다.
1월7일도 마찬가지였구요. 오늘 1월8일에도 연락해도 마찬가집니다.
오늘은 1577-3419로 통화해도 똑같았네요.
정말 답답하고 화가나네요. 전화를 받지 않을꺼면 인터넷 사이트에서 반품 접수가 가능하도록 해주시던지.
정말 다시는 신세계 몰 이용 하고 싶지 않습니다.
사이즈가 맞지않아서 반품을 하려고 인터넷 사이트에 들어가보니, 취소 반품이 안되더라구요
그래서 1월6일 고객센터 연락을 했습니다.1588-4249 상담원이 전원 통화중이라고 연결이 안됩니다.
10분을 전화를 들고있어도 연결은 커녕 노래 소리만 들립니다.
1월7일도 마찬가지였구요. 오늘 1월8일에도 연락해도 마찬가집니다.
오늘은 1577-3419로 통화해도 똑같았네요.
정말 답답하고 화가나네요. 전화를 받지 않을꺼면 인터넷 사이트에서 반품 접수가 가능하도록 해주시던지.
정말 다시는 신세계 몰 이용 하고 싶지 않습니다.
- 이전글캡슐(티디스크) 바코드 문제로 교환 불가 14.01.08
- 다음글다시 문의드립니다. 14.01.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.