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[ KT ] KT대리점 사기당했습니다.

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  • 작성자 : 장세현
  • 조회수 : 311회
  • 작성일 : 26-05-24 14:25:31

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KT대리점 신청날짜가 2026년 2월 4일날 KT대리점 가서 TV,인터넷 폰 했고 그때 미납없는지 있는지 보기위해 조회해봤습니다. 미납있는상태에서 KT에서 납부를 도와주겠다 하면서 납부를 하고 폰이랑 인터넷 TV 했습니다. 그때 요금이 6개월동안 11만원사용해보고 6개월동안 사용하고 요금을 낮추겠다. 했습니다. 근데 요금이 갑자기 많아졌습니다. 총 120정도 나와 KT자기 멋대로 한것같습니다. 그리고 부모님께서 KT에 준 갤럭시 플립7 사용하다가 불편해서 폰 바꿔달라해서 바꿨는데 오래된 갤럭시 A17로 주고 갤럭시 플립7을 가져갖다고 말씀 하셨습니다. 너무 억울하네요 참고로 KT대리점이 사기친 사람들이 많다고 했습니다. 청주시 성안길 5번길쪽에 있는 KT대리점입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체에서 휴대폰 개통 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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