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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1512084 | 생활용품 | Nocelcozy |
처리 오배송 및 고객책임 |
신동주 | 2026-05-22 |
| 1512083 | 생활용품 | Nocelcozy |
처리중 오배송 후 고객책임 |
신동주 | 2026-05-22 |
| 1512082 | 통신 | 굿쇼핑몰30 그리고 아마존 | 김영진 | 2026-05-22 | |
| 1512081 | 생활가전 | 쿠쿠전자 |
처리중 쿠쿠 천안지점 서비스 응대 |
강미진 | 2026-05-22 |
| 1512080 | 생활가전 | 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 | 심영식 | 2026-05-22 | |
| 1512078 | 통신 | KT |
접수 곽수민 |
서창희 | 2026-05-22 |
| 1512077 | 생활용품 | 퀴잇 |
처리중 배송안됨 |
박경원 | 2026-05-22 |
| 1512053 | 생활가전 | 현대큐밍 |
처리중 미배송및 처리미흡 |
도경애 | 2026-05-22 |
| 1512049 | 금융 | 우리카드 |
처리중 환불 불가 |
신세라 | 2026-05-22 |
| 1512048 | 기타 | 나비캣 | 최린수 | 2026-05-22 | |
| 1512046 | 기타 | 문구빵빵 | 오수민 | 2026-05-22 | |
| 1512042 | 기타 | 용산전자상가2층164호사장01025427907 |
처리중 노트북비용환불요청 |
이상인 | 2026-05-21 |
| 1512034 | 항공·여행 | 여기어때 |
처리중 노쇼 |
최은선 | 2026-05-21 |
| 1512020 | 생활가전 | 현대유버스 | 정경호 | 2026-05-21 | |
| 1512017 | 유통 | 인스타그램 |
처리중 환불안해줌 |
이현화 | 2026-05-21 |
| 1512015 | 생활용품 | 보스텐 |
처리중 중국산 의류 재질불량 |
조정덕 | 2026-05-21 |
| 1512014 | 생활가전 | 코드나인 | ㅇㅇㅂ | 2026-05-21 | |
| 1512013 | 생활용품 | 펠라리까사 | 조태욱 | 2026-05-21 | |
| 1512012 | 서비스 | 배달의 민족 |
처리중 배달의민족 고발 |
양경태 | 2026-05-21 |
| 1512011 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-21 | |
| 1512010 | 생활용품 | fablefoxer | 강미선 | 2026-05-21 | |
| 1512009 | 생활가전 | LG전자 | 문다민 | 2026-05-21 | |
| 1512008 | 생활용품 | fablefoxer | 강미선 | 2026-05-21 | |
| 1512007 | 유통 | 배달의민족 |
처리중 고객대응 미흡 |
손동욱 | 2026-05-21 |
| 1512005 | 기타 | 배달의 민족 | 이은설 | 2026-05-21 | |
| 1512004 | 생활용품 | 장인가구 | 신유정 | 2026-05-21 | |
| 1512003 | 생활용품 | 신김캡쳐 |
처리중 제품상태(급)속여서팜 |
김숙희 | 2026-05-21 |
| 1512002 | 통신 | SK텔레콤 |
처리중 데이터요금 |
우동규 | 2026-05-21 |
| 1512001 | 생활가전 | 신일전자 |
처리중 As 거절 |
이동문 | 2026-05-21 |
| 1511998 | 유통 | 다이아커머스 |
처리중 의도적인 납기일자 약속 불이행 |
박선희 | 2026-05-21 |
