정수기관리 안되네요! > 소비자 상담 게시판

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[ 현대위가드정수기 ] 정수기관리 안되네요!

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  • 작성자 : 안길용
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-06-18 14:18:48

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관리는 안해주고 전화만해서 가겠다는 말만하고 기간지난 정수기 필터교환두 안해주고는
썩은물  먹으라는건지? 이거  뭘  먹어야 되나요?
관리 안되는 제품 홈쇼핑에서는 왜 판매합니까
원래 랜탈 정수기라함은 관리가 중요한거 아니냐고요 돈만빼가고 관리안되는 제품 사지도 쓰지도 맙시다
정수기 업체 고발합니다 현대 위가드

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 정수기 관리 약속을 지키지않고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 지연기간만큼의 요금 감액을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 필터 교체 및 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금 감액을 요구할 수 있습니다. 단 재발하는 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지를 요구할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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