[ LG U+ ] 소비자를 우롱하는 부가서비스 사례를 고발합니다.
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- 작성자 : 박유나
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-04-30 13:55:59
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1100원으로 구매하려고 하는데 '필링 라이트'라는 월정액 1400원 상품을 가입해야 다운이 되더군요..
내일 해제시키면 되겠거니 생각하고 어쩔수 없이 가입해서 다운받았습니다.
그런데 어처구니 없는 말을 하더군요.. 필링 라이트는 다음 달 5월에 청구되어서 금액 정산되고
가입해제시키면 통화연결음이 안나온다네요
말이 됩니까? 내 돈 주고 연결음 샀는데 해제시켰다고 삭제되요?
1100원 주고 살 수 있는거 가입시켜서 300원 더 주고 산건데 노래까지 삭제되요?
이건 소비자를 우롱하는게 아니고 뭡니까? 사기라고 밖엔 생각안드네요
상담원 분은 다른 방법이 없다며 다시 돈 주고 깔아야 된다는데 미쳤다고 2번 결제하는 소비자가 어딨습니까?
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