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[ LIG손해보험 ] LIG손해보험사 측의 무책임한 보험가입

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  • 작성자 : 오혜숙
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 13-04-02 11:49:10

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4월1일부터 의료실비보험 보상 규정이 바뀐다 하여
며칠전 lig손해보험의 의료실비 상품인 닥터플러스에 가입했습니다.
그런데 가입상담원께서 롯데손해보험에 가입이 된 상태라서
그곳을 해지하고 해지확인서를 팩스로 넣어 달라 하시더군요
그래서 알았다고 했고 롯데손해보험측에 해지 하기전에 lig측 보험 가입상담원께
재차 통화하여 확실히 가입이 되는거냐 물었고 가입이 된다고 하여 확답을 받고
롯데손해보험에 가입 해지 후 해지확인서를 팩스로 넣어주고 확인까지 받았습니다
그런데 다음날 갑자기 전화가 와서는 아침에 lig  본사 측에서 전국 공통으로 가입을
더이상 안 받는다고 했다고 하네요
이런 건이 저 말고도 500명가량 된다고..더 웃긴건 이미 3/29일자로 통장에서 보험금 출금이 된 상태구요
그래서 저는 현재 lig보험사 측 말만 믿고 롯데보험사를 해지 했는데 이도저도 안된 꼴이 돼서 너무 화가 나고 억울합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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