보일러 a/s수리비 과다청구및 잦은고장 > 소비자 상담 게시판

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[ 귀뚜라미보일러 ] 보일러 a/s수리비 과다청구및 잦은고장

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  • 작성자 : 김효란
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 13-02-16 17:05:49

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2010년 9월 30일 보일러 고장으로 a/s를 받고 보일러 전체를 교채해야
한다해서 38만원을 결재하고 수리했으나 2012년말 다시 고장으로 전화를
해서 수리를 요구했으나 또다시 보일러 교체를 요한다고하면서 다시 35만원
을 요구 항의 전화를했더니 2010년은 18만원만 결재되었다고 우린 38만원
결재했는데 어찌된일이냐고했더니 그전에 사항은 자기네들은 모른다고합니다
집앞 구멍가게도아니고 그큰회사에서 그전에 수리한 기사도 모르고 왜그렇개
청구된지도 모른다는게 말이됩니까?그러고 전체 수리를했다고해서 수리비
물고 썼는데 이제겨우 두해지난 시점에 같은증상으로 또 고장이라니요
그럼 한두해지나고 계속 수리비를 그정도 들여서 수리한단말입니까?
이업채를 어떻게 처리해야할까여?

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