[ 쿠팡 ] 쿠팡에서 구입한 물건으로 인한 재산훼손
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- 작성자 : 정시윤
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-05-19 19:18:46
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쿠팡에서 판매하는 휴대폰케이스를 구매하여 사용했는데 사용하루만에 핸드폰이 훼손되었습니다.
판매자에게 연락하여 문의했으나 담당자확인후 연락하겠단말 이후 아무런 연락이 없습니다
핸드폰케이스 환불은 물론 핸드폰수리비용까지 청구하고 싶습니다.
판매자에게 연락하여 문의했으나 담당자확인후 연락하겠단말 이후 아무런 연락이 없습니다
핸드폰케이스 환불은 물론 핸드폰수리비용까지 청구하고 싶습니다.
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- 1747637220083.jpg (109.1K) DATE : 2025-05-19 19:18:46
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.