쇼핑몰 서비스와 운영프로그램 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더드레스샵 ] 쇼핑몰 서비스와 운영프로그램

페이지 정보

  • 작성자 : 안효원
  • 조회수 : 174회
  • 작성일 : 12-12-21 14:07:32

본문

일단 저기쇼핑몰에서 128000원 짜리옷을 구매하고 입금확인같은거나 배송같은게 늦었어요 근데 이건 직수입이라 게시판에 써있더라고요 근데 그 페이지자체에 써놓지않으면 거의 모르잖아요 누가 게시판을보고 꼼꼼히 보고사요 ? 아무튼 그런이유때문에 배송에 불만이있었어요 5일만에 받았고요 받고 입어봤는데 사진이랑 너무다르고 색같은게아예 다르더라고요 그래서 마음에안들고 비싸게주구산건데 기분이나쁘더라고요 그래서 받은지 3일만에 전화를걸었어요 안받아요 매일매일 여러번했는데 안받아요 선거날까지 저나햇더니 받더니 메모해노신데요 그래서 알겠다하고 기다렸는데 연락안와서 어제또 게시판에 글올렷어요 전화를 안받는다고 제가먼저전화해야돼냐고 환불하구 싶다고 말씀드렷는데 2틀이나 3일안에 그쪽으로 전화를줘야지 환불처리가됀대요 그것도 안했고 이제품에 퍼가 있기때문에 특성상 교환환불이 안됀대요 그것도 게시판에 작게 써있더라고요 ? 원래 상세페이지에 써놔야 됀다고 알고있는데 그리고 전화를달라고 글 여섯개쓰면서 전화달라고계속 그랫는데도 무시하고 게시판에 글만달고 전화가밀려서 안됀다나뭐라나 이상한 소리만하고 비싸게주고샀는데 배송도 꽝 받았는데 사진이랑 다르고 퍼가 붙었다는 이유로 교환환불이안됀대요 오프라인에서 사면 바로환불됄텐데 이런사람들이 있어서 인터넷쇼핑을 못하겠어요 진짜 화나고 환불받고싶어요 제가비싼돈주고 산건데 사진이랑다르고 이상한옷입어야돼요 ? 환불도 안돼고 교환도안돼는 ? 진짜 화나요 ㅠㅜㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510322 통신 SK텔레콤 박민진 2026-05-14
1510321 생활가전 삼성전자 강미선 2026-05-14
1510320 휴대전화 상계동 마들역 sk휴대폰매장 이창호 2026-05-14
1510319 유통 카카오쇼핑 이은실 2026-05-14
1510318 기타 네이버파이낸셜 홍지유 2026-05-14
1510317 생활가전 에르자인 김준형 2026-05-14
1510316 항공·여행 아고다

처리중

환불안됨
장열 2026-05-14
1510315 유통 칼로CALO 강홍철 2026-05-14
1510314 서비스 로젠택배 강하나 2026-05-14
1510313 유통 시골농부 정영미 2026-05-14
1510312 기타 주식회사 청명 씨엔아이

처리중

주차비
김의겸 2026-05-14
1510311 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-05-14
1510310 통신 소리바다 장현주 2026-05-14
1510309 생활용품 알텐바흐 윤태진 2026-05-14
1510308 생활용품 데일리아이디어 이채진 2026-05-14
1510307 식음료 GS25편의점 김애진 2026-05-14
1510306 기타 미크 신지우 2026-05-14
1510305 자동차 한국지엠 김유미 2026-05-14
1510304 생활가전 LG전자 이아람 2026-05-14
1510303 건설 현대건설 김기수 2026-05-14
1510302 유통 bantmom 반티맘 최영진 2026-05-14
1510301 유통 롯데홈쇼핑 김정임 2026-05-14
1510300 통신 LGU+ 임연우 2026-05-14
1510293 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-05-14
1510288 기타 한백모터스 김종근 2026-05-14
1510281 생활가전 쿠쿠전자 김민경 2026-05-14
1510278 금융 수협 유영주 2026-05-14
1510272 생활용품 자코모 김대영 2026-05-14
1510269 생활용품 로이드 이대현 2026-05-14
1510265 생활용품 인터넷쇼핑몰 의류

처리중

수선문제
황시은 2026-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.