카드취소 환뷸 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데카드 ] 카드취소 환뷸

페이지 정보

  • 작성자 : 지난영
  • 조회수 : 296회
  • 작성일 : 25-06-11 18:35:37

본문

알리바바 에서카드 결제 후 상품을 추가 해서 결제할 게 생겨서 바로 취소를 했습니다 1분도 안돼서 취소했어요  (두건입니다)최소 한지 1분도 안 됐 기 때문에  물건 값이 오르 거나 수수료가 오를 일은 없었어요 판매자도 전액 환불 해 줬고요 ᆞ근데 카드 취소가 부분 취소 되었어요 1)알리바바측에서는 확인해 보겠다고 이메일 보내 겠다고 하고서 상담을 열번 넘게 했는데 이메일 없음
2)판매자는 전액 취소 환 기록 있음
3) 롯데카드는 부분 취소 했다고 우겨 돰

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 카드사측 취소처리가 정상적으로 이뤄지지않아 매우 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1414645 항공·여행 마이트립

처리중

환불
이정윤 2025-05-28
1414639 통신 LGU+ 김수정 2025-05-28
1414630 유통 무신사 오승준 2025-05-28
1414627 생활용품 뉴발란스 최옥진 2025-05-28
1414626 항공·여행 트릿닷컴 박정숙 2025-05-28
1414625 생활가전 대유위니아 윤지영 2025-05-28
1414624 생활용품 Magic house 김여진 2025-05-28
1414623 생활용품 옷싸구 김여진 2025-05-28
1414622 생활가전 삼성전자 김영은 2025-05-28
1414621 식음료 해윰 우먼케어솔루션 김명규 2025-05-28
1414617 생활가전 코콤 이주호 2025-05-28
1414616 항공·여행 여기어때 김은임 2025-05-28
1414610 통신 SK텔레콤 윤한녕 2025-05-28
1414601 생활용품 (주)세진TLS 이준우 2025-05-28
1414598 식음료 맥도날드 류 슬기 2025-05-28
1414595 유통 피싱사이트 이혜령 2025-05-28
1414593 생활가전 삼성전자 이희경 2025-05-28
1414590 자동차 기아자동차 신현무 2025-05-28
1414585 통신 LGU+ 김종한 2025-05-28
1414577 항공·여행 번개장터 유시은 2025-05-28
1414572 생활용품 다담아SHOPPING 김신도 2025-05-28
1414567 생활용품 다담아SHOPPING

처리중

연락두절
김신도 2025-05-28
1414566 생활가전 (주)파라텍 최상원 2025-05-28
1414565 기타 현대프리미엄아울렛 김포점 페라가모 임현주 2025-05-28
1414564 생활가전 IKODEWS 정지원 2025-05-28
1414563 통신 SK텔레콤 임재중 2025-05-28
1414562 기타 아쿠야 정승호 2025-05-28
1414561 항공·여행 투어비스 옥수아 2025-05-28
1414560 기타 뷰티스카이의원 나혜림 2025-05-28
1414559 건설 현대건설 김기수 2025-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.