쿠팡 와우회원 해지 무시 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 쿠팡 와우회원 해지 무시

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  • 작성자 : 황태연
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 25-05-12 23:12:51

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쿠팡에서 와우회원 으로 할인받고 한달만 유지하고 해지하려고 몇일전에 해지했으나 몇일뒤 와우회원 다시 가입되어있음.
해지완료된 화면을 봤고 아쉽다는문구도 봤는데 결제일이 와우회원가입했던 날에서 한달이 나가오니 다시가입되어있었음.
몇달 전 똑같은 상황을 쿠팡에서 한번 더 격어봤기 때문에 혹시나하고 카드어플 들어가서 결제확인하니 또 와우회원 결제가 되어있었음.
쿠팡에 문의해보니 해지한 이력이 없다고함.
이건 전형적인 쓰레기같은 상술이라고 생각함.
내가 결제확인 하지 않았으면 나도 모르게 계속 자동 결제 되고 지나갔을거임.
어플에서 분명히 해지를 했는데 해지이력이 없다고 대응하는거 보면 무조껀 해지방법을 바꾸던가 다른 방법이 필요해보임.

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